平安车险怎么样投诉

近日有不少开车的人来向我咨询：

“平安保险的价格一直比较高，可以享受比较好的理赔服务吗？”

“有人告诉我阳光车险存在的时间并不长，可是它的收费是比较划算的，我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我？”

“人保和平安他们两家都是大保险公司，这两家公司在理赔服务两方面有什么不同之处呢？”

......

大家提出的这些重要的问题，，学姐就利用现在这个机会，来跟大家好好讲讲，用平安车险跟其他的保险公司做比较，为何能够独树一帜，又有哪些缺点。

本文结构如下：

从保险公司的规模大小可以看出来有多少线下网点和四S店之间有合作。

投保的公司是较大的公司，因此线下的网点会与更多的4S店进行合作。这些对车主朋友来说，需要理赔的时候，特别是全国通赔这一项，能做到更方便更快捷。

所以说保险公司的大小，是车主朋友投保时考量的重要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。相比其他保险公司，成立时间尚短，但是他有很强的的发展内生动力。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。慢慢开始引领行业风向。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但车险业务的一些问题是阳光保险的薄弱环节：现如今，并没有多少线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算是老牌保险公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

平安保险可以说是作为中国保险行业的三大元老级别的保险公司，实力资质较强烈。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有财产保险公司，不仅国内历史悠久、业务规模大、而且综合实力强，全球的范围里保险规模是数一数二的。

旗下线下网点分布非常的广，向北一直到漠河，向南一直到南沙，还有四五线的城市，以中间各种大大小小的村落，都可以看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，实力资质较强烈。

因此，综合分析，评判依据是线下网点和合作4S店的数量的话，人保、平安这两家公司对比其他公司就更胜一筹了，对比下来，大地与阳光就有点不足了。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

对于车险价格，学姐要再跟大家强调一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，车主们不管想在哪家公司买车险，其实车险条款与保费都是一模一样的。每个公司仅有一个差别，那就是大家的优惠方针和其他业务设置上的差别。车主们在购买车险的时候尤其注意，各家车险公司的报价差异作为一部分参考依据，而不能将其作为评判依据。我们接着说说问题本质：价格差异化其实在各家公司间是不太明显的，同样的车子在不同保险公司配置一样的车险方案，报价上不会相差太多，在100元以内浮动，甚至可能是一样的。就拿平安和人保两家保险公司举个例子，以同个车主的同辆车为例，下面让我们看看这两家保险公司报价情况如何：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。所以说，从车险价格方面考量，就算老牌公司上市多年，也没有表现出更好的优惠政策。

阳光保险在服务质量这一方面做的很不错，在2018年的时候，保险服务评价等级就处于A级别了。

阳光保险在车险上还提供了以下几种特色服务：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户 回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户 赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！ 定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外) 故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，都能享受到全国统一的理赔服务，统一标准。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年获得了银保监会A等级的评价，表现非常优秀。

大地保险在附赠服务方面设置了以下几点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上是出类拔萃的，它在2018年的年度保险服务评价等级中列为AA级。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种比较特殊的服务：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账 简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为一家私企，电话车险和网上车险服务是平安车险开通的服务，能给客户提供更好的体验，服务比人保做的好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容很多，使用起来要满足一定条件，所以大家一定要提高警惕，如果不在符合的范围内。，就不会出现类似“先赔付、后修车”这样的服务内容。

中国人保在服务质量方面2019年获得了AA级别的评价，名列三甲。

在赠送的服务方面，中国人保有以下服务特点：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

综上所述，人保与平安的保证会比大地与阳光更可靠也可以做得更好。有一样的车险报价，那么我们投保可以首先考虑人保与平安这两家公司。但是在实际购买车险的时候，大公司往往会在优惠政策的力度方面输给“小公司”，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面和大公司相比都会略胜一筹。要是你认为自己的开车技术非常高超，认为自己不会出现什么差池的话，大地和阳光两个二选一也是不错的。

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以上就是我对 "平安车险怎么样投诉"的图文回答，望采纳！