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车险是在哪里买的在哪里退吗

时间:2021-08-06 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-婷婷

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”“我们要办这个电话车险吗?看这价格好优惠,有点担心。”

“可以找代理人买车险吗?”

很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。

但其实犯不着担心,无论用哪一类方式购买车险,取得的理赔保障都是相通的,差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。因为这种方式最为简单方便。当场买新车,当场就能随着购买新车的手续,把车险办好,当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。出险理赔时,车主能省不少事儿,修车费也不用先行垫付,4S店可以自行内部结算(即直赔),省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外,因为4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平,以次充好的配件不会出现。但是它也存在很多的缺陷。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。在激烈的车市竞争中,卖车的利润并不是太高,同时保险业务员的驻店成本等因素,4S店就会“捆绑销售”,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前有很多修理厂也开展了保险业务,修理厂和4S店都是实体店渠道,两个的优势其实差不多的。也能享受一定条件下的直赔服务,在这些实体店买车险理赔、修车都方便。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。修理厂在修车的同时销售车险,为了生存,也会向客户极力推荐购买全险。但是通过修理厂买车险相同具有缺点:赔偿流程不透明。汽修行业水深得很,怎么来说呢?你去维修的时候,有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的,本该没有坏的地方故作重新修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道,中间没有经过任何实体店、保险中介。除了电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售外,基本没有其他直销渠道了。线下销售是一种已经很少见的,指车主自行到保险公司线下网点购买车险的情况,这里不予过多讨论。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。选择电销和网销渠道进行投保,对于经济压力较大的投保人来说,是个很好的选择,电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;出险赔理的时候,他们提供的服务和公司一样,来帮助我们进行赔理。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,看似把好的服务和物品给车主们,但这些对于他们来说几乎用不上。而且有一部分服务是会给到代理人益处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
归根到底,不同的渠道比起来还是有差别的:优惠政策存在异处。公司优惠政策细节上有差别,大体一样。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。通过电网销购买,一般会赠送行车记录仪,配件、购物卡、另外是服务包。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,因为优惠政策只是仅供参考而已。返现的这种作为是不符合法律的规定的,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险是在哪里买的在哪里退吗"的图文回答,望采纳!

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