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泰康车险理赔好不好?

时间:2020-08-13 分类:投保指南

前两天有个朋友问我:“我买了泰康的车险,它的理赔速度咋样,我有点不放心。”

我就跟他说:“你呀,大可以放心,泰康车险是一家很有实力的公司,理赔速度也很不错。”

从我和我朋友的对话中,能很容易的看出来,我对泰康车险的理赔速度是比较认可的,不过除了泰康车险,还有一些车险公司的理赔速度也灰常不错,大家可以看看:

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接下来进入本期重点

‖泰康车险怎么样?

‖泰康车险理赔流程

一、泰康车险怎么样?

1、公司背景

泰康在线财产保险公司成立于2015年11月18日,是首家由国内大型保险企业发起成立的专业互联网财产保险公司。而且在2016年,泰康人寿在"2016中国企业500强"中排名第114位,2018年荣获“2018TOP金融榜评选——年度最佳寿险公司等,因此在实力和规模上都是保障的。

2、保费收入

保费收入是衡量一家保险公司的重要因素,保费收入越高,所占的市场份额就越大。

从而也展现了财险公司的实力,而且银保监会每个月都会公布关于财险公司的原保费收入和赔付情况, 2019年泰康在线财险公司保费收入约为37亿,所以说泰康车险的营业利润还是很不错的。

3、理赔服务

泰康车险合作网点维修车辆,无需支付修理费用,而由保险公司与维修企业直接结算。已经在全国范围内设立1000 余家车险合作网点,提供车险理赔直赔服务。

并且有OCR技术运用于理赔申请过程中,该技术可以将图片、照片上的文字内容转化为可编辑文本,用户不再需要手动填写身份证号和银行卡号,非常贴心!

不过理赔服务好的车险公司可不止泰康车险这一家,很多车险公司的服务也不落其后,下面我们通过这篇文章来看看到底哪家车险公司的服务最好吧:

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4、特色服务

遍布全国的人伤调查网络,使车险人伤查勘更加及时准确,保证客户咨询与支持性服务到位。泰康车险也拥有众多技术支撑,为客户提供更多人性化的服务。

综合泰康车险的公司背景、保费收入、理赔服务、特色服务四个维度来看,泰康车险是一家很不错的车险公司,值得大家信任!不过市面上好的车险公司可不止一家,除了泰康车险,这些车险公司实力也很强劲:

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二、泰康车险理赔流程

首先回答一下题主的问题:泰康车险理赔是比较快的,但前提需要车主符合理赔标准,且及时递交齐全的资料,最快可在1天内理赔完成、结案。

另外,泰康车险理赔到账效率还与事故理赔的金额有关,小额事故赔偿,理赔审核通过会在当天内到账;金额较大则会在1-3个工作日内到账,最迟不能超过60天。

接下来就来说说今天的重头戏,泰康车险的理赔流程吧!

1、进行报案。

首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。泰康车险的报案电话是95522,如果你买的是其他保险公司的车险,可以在这篇文章里找找电话和官网信息:

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2、现场勘查

接到报案后泰康车险将安排查勘人员协助进行现场处理,届时查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给泰康车险。

3、定损

定损员对车辆进行核损,然后出具定损单,如果车主同意定损单上的金额,没有任何异议即可签字开始理赔。如果车主认为泰康车险定损价格不合理的,应拒绝在定损单上签字。

4、递交理赔材料并审核
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。
如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。泰康车险收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。

5、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
泰康车险财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

除了以上所说的理赔程序,车险理赔时还有一些细节需要注意,三言两语也说不清,大家可以看看这篇文章进行了解:

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最后大家如果想买车险却不知道怎么买到合适又划算的产品的话,可以私聊我进行详细的咨询,或者自己看这份资料:

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