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人寿车险强险理赔包括什么

提问:华夏陕分客户经理 华夏陕分客户经理 时间:2021-07-12 分类:车险理赔

优质回答

学霸说保险-新一

现今城市的交通纽带四通八达,马路上车水马龙人走车跑的,现在,轻微事故屡见不鲜,就算开车十分小心,也不敢绝对保证不会有那个“万一”,说不准还有人碰瓷。
所以,开车上路,不光是知道交规知识就够了,也需要了解车险理赔的流程和技巧!
本文重点

>>>车险理赔流程>>不同事故类型的索赔单证>>>车险理赔六个常见问题
①车险理赔流程
出险“出险”,用一句话来说就是,保险公司出钱给你修车这种情况。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。报案发生保险事故后,首先需要拨打122事故报警台,要是有人不幸受伤,接下来就要马上打120进行求助。责任人根据交警判定和自身投保的保险公司进行报案,投保人跟着保险公司客服人员的要求来一步步操作即可完成相应的理赔。如果说肇事是由单方引起或者属于微型事故,那么车主就可以自行拍照,然后将车开走,但必须在48小时内向保险公司备案。尤其需要我们注意的是,如果2天后进行报案的话,保险公司就可以不赔付给我们的。查勘定损若是发生了小事故,则车主能自行到定损机构去定损。若导致损坏程度较严重的,保险公司这边一定会派专人去车祸现场勘探。下一步把车开到修车单位去确定损失,这就是定损,定损是要客户、保险公司、修理厂一起去决定的。修理厂会给针对你的车子损失情况给出一个修理方案:该方案包括哪些配件要换,哪些配件要修,材料费多少钱,人工费多少钱,由保险公司的专业定损人员确定无误之后给出一个维修总金额,这个金额就是保险公司赔付给你的金额。一旦理赔金额超出保险公司所承担的保险,车主或担责方需要自己承担额外费用。最后,给大家传授点小经验,如果定损金额产生了差价,其实有两种解决方案:①投诉到12378保监局;②起诉保险公司,第一种最快最有效。假如定损的时候你的想法是换个新配件,而保险公司的态度是只能给你修理,你可以拨打12378这个投诉电话来投诉它。核价核损保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。递交理赔材料理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。修车领取理赔款修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
②不同事故类型的索赔单证
我们把出险后车主向保险公司应该递送的证明文件,称之为索赔单证。索赔单证的形式还有种类与所发生的事故有很大的关系,不同类型的事故会有不同的索赔单证。可以作为索赔单证的有很多,比如保险单、发票、损失鉴定书以及损失清单、检验报告和有关部门的事故证明材料等。今天学姐就给大家系统地讲讲不同类型的事故都需要哪些索赔单证。单方事故——不涉及第三者,仅有自车损坏

在交通事故中,事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的,这类事故就叫做单方事故。简单来说就是不涉及第三者,仅有自车损坏的事故,如车撞树上。这类事故需要向保险公司提供以下索赔单证:

索赔申请书、赔款收据单及转帐支付单盖公章。

驾驶证、行驶证(正、副)

事故证明

修车发票

被保人身份原件及出险前存折复印件

P.S.单位车需要提供组织机构代码证复印件盖公章。

双方事故:本车和三者车损坏

双方事故是指在事故中存在着二方当事人,是由二方当事人引起的事故,如二辆车相撞、一辆车撞了一个行人等,都属于双方事故。这个时候需要的索赔单证:

索赔申请书

驾驶证、行驶证(正、副)

交强险保单原件

事故证明(一般是交通事故认定书)

修车发票

被保人身份原件及出险前存折复印件

涉及第三者人身伤亡案件

索赔申请书

驾驶证、行驶证(正、副)

被保人身份证原件及出险前存折复印件

责任认定书、损害赔偿调解书、赔偿凭证

门诊病历、疾病诊断证明书、出院小结

医疗费用明细清单、医疗发票、护理证明

被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明)

伤者及护理人员工资有效收入证明、完税证明(收入 超过个人所得税起征点需提交)

交通事故评残证明、残疾用具购置证明及发票

死亡证明、销户证明、火化证明、尸检报告、户口本

涉及第三者财产损坏案件

索赔申请书

驾驶证、行驶证(正、副)

被保人身份证原件及出险前存折复印件

交通事故责任认定书、损害赔偿调解书

物损损失清单及赔偿凭证

事故现场照片、物损照片

盗抢案件

索赔申请书、保单正本原件

报警回执

公安机关受理报案证明、未破获证明(立破案表)

车船税、养路费报停手续

机动车登记证书(1%)、行驶证(1%)、购车发票(1%)等机动车来历证明;购置税完税证明或免税凭证(1%);

登报声明(包括内容报头及日期)(地方一级报纸)

权益转让书、车辆寻回协议

被保险人身份证原件、营业执照(机构代码证)

赔款收据(被保险人签章)

③车险常见问题
1.汽车保险异地理赔程序有何不同?车主朋友们不用担忧,即使你在外地出现了事故,很多车险都是支持全国通赔的,就正常按车险理赔流程操作即可。 2.什么是保险直赔?保险直赔就是被保险人车辆的维修费由保险公司直接与维修方结付(自己无需支付),只要上交相关材料就可以把车取走了。其实呢,这就是因为维修厂或4s店跟保险公司有业务合作,后者为前者推送客户,前者针对后者推送过来的客户提供直赔服务(即垫付赔款),客户不需要再去保险公司索赔,省时省力。为了获取更高额度的收益,4s店或维修厂可能会借助没有定损单的直赔服务而欺瞒车主,而理赔额度的多少也会影响到你自身的风险系数,如果赔付额度过高,会进入高风险行列,这对将来的续保是会有一定影响的。3.什么是直赔点?直赔点是与保险公司有合作的修理厂或4S店,车损后只需要带着保单、被保人的身份证、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人。

4.为什么车辆全险不等于全赔?全险指的是车险专家们根据多年出险风险统计,设计出几个常见风险的险种组合,覆盖了车辆可能遇见的大部分风险。车主遇到大多数出险情况,全险都能提供保障,但是,想要得到赔付,一定要在保险公司非免责范围内出险才行。所以学姐要提醒大家,即使购买了全险,也要清楚各个险种的保障责任范围和免责条款,维护好自身的利益。对车险险种分不太清的朋友,可以看看学姐关于这方面内容的往期的推文。5.车险理赔的报案有时间限制吗?一般建议是在出现事故时立马报案,方便提高保险公司定损认定准确度,以便于维护当事人自身的利益。如果由于一些情况让你报案的时间不及时,那也一定不能忘记在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。就算有时双方对此达成共识,也是有不能自行处理的情况的,并且很多,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交警。6.交通事故后理赔顺序是怎样的?遵循先强险后商业险的赔偿顺序。保险公司先在交强险责任限额范围内进行赔偿,超过责任限额的部分,如果车主投保第三方责任险,那么保险公司按照三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担。如果车主没有投保三责险,则剩余部分事故责任由个人承担。

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以上就是我对 "人寿车险强险理赔包括什么"的图文回答,望采纳!

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