线上的保险理赔正规吗

世界是永恒发展的，无时无刻不在发生着变化，我们生活的世界都在永恒变化着，保险业当然也一样，它是无时无刻不出在变化中的。

如今这个时代，保险行业也在不断的向网络化发展靠近，我们又正处于疫情时代，网上投保对于消费者是友好的开始。有的朋友也许会有顾虑:网上投保靠谱吗？会不会出现理赔问题？考虑到大家的这些顾虑，学姐将为你详细解答。在看文前，小伙伴们可以先了解一下网上投保跟线下投保有什么区别:《在网上买保险靠谱吗？线上和线下保险有哪些区别？》weixin.qq.275.com

一、可以相信网上投保吗

相信大家在网上买保险，内心都会忐忑不安。大家往往会担心互联网的真实性，就像淘宝买名牌包包，可能会遇到假货的情况。其实大家完全不用担心！因为网络说到底其实只是销售的一个平台而已。不论在什么平台购买，保险公司都要承担起责任。比如支付宝和微信大家都认识吧，也有在销售保险产品，他们分别是通过蚂蚁金服和微保经营销售的。

它们的区别也只是不同的投保渠道，最后承担核保、承保、理赔等一系列责任的都是保险公司。学姐将微信和支付宝产品的区别列了出来，感兴趣的朋友可以看看:《保险选购上哪里？微信还是支付宝？》weixin.qq.275.com

也许有人的会有这样的顾虑，平台会不会倒闭？会不会跑路？如果跑路了他们的保单怎么办呢？

大家不用担心，网上买保险都是有电子保单的。电子保单的调取查用是支持24小时的，并受法律保护的电子文件。要是还是觉得不靠谱，是可以上银监会官网和电话咨询客服查询的。要是你不知道如何查询电子保单，详情请戳这篇文章:《史上最全保单查询，你绝对不能不知道的几个方法！》weixin.qq.275.com

就算平台破产跑路了，只要保险公司这里留有保单，依旧对我们有保障责任。

所以大可不用担心跑单问题，因为只要保单一生效，它就产生了法律效力。要是保险公司违背合同不赔钱，那就是触犯了法律，我们是可以申请打官司的。

总之，网上投保是值得信赖的，同时风险比我们想象中小很多。

对于投保，无论选择线上还是线下，不存在理赔容易这种说法。投保有没有如实健康告知、是否达到理赔条件、是否清楚合同免责，三点具备才有可能安排理赔。以上要求如果都达到了，保险公司自然会安排理赔。

理赔成功与否，以下几点是关键：

（1）仔细观看保障内容

保险公司保障范围有多广，要了解什么是保险公司保障范围外的

如今，在网络上搜寻险公司名字，其官网清楚可查。小伙伴们要看清楚官网中会有产品的条款是很重要的。要看的很多，例如高发的轻症病种有没有被产品覆盖到，肯定是否有轻症+中症+重疾……

（2）理赔条件涉及到哪方面

对于重疾险这个产品，他的条款都是不相同的理赔对一些疾病是有限制的。往往我们容易忽略的，都是细节。

学姐最近看到一个新品也是赔付条件较苛刻：

在癌症二次赔这个问题上，恒久健康2021要求严格，时间为5年，5年为一个间隔期，而且再次确诊的癌症不能是复发的，必须是属于新发的癌症或者是之前确诊的癌症达到临床完全缓解后的转移，才能获得赔付。

显然，这是一个非常不错的事例，如果只看条款的单面意思，大概率会认为癌症第二次就能得到赔偿。每个赔付的背后都有着对应的规则，达到标准才会获得赔偿。

在理赔过程中，很有可能出现小争执，学姐自己总结了关于发生理赔争执时，需要用到的方法。《面对理赔纠纷时，我们应做到以下几点》weixin.qq.275.com

三、学姐总结

在网上投保，是顺应潮流，顺应这个大时代投保的平台的责任方都是保险公司。签约合同时的一瞬间，法律就已经生效。我们被骗了，保险公司是有责任的，他们必然会受到应有的法律制裁。总而言之，请小伙伴相信线上买保险。

另外，无论是网上投保还是线下投保，看清楚条款都是自己的责任。保障和赔付的范围肯定是要弄清楚的，才能不被拒赔，理赔难的现象也就不会存在了。

以上就是我对 "线上的保险理赔正规吗"的图文回答，望采纳！