沈阳平安车险理赔客服

近几日有许多车主向学姐询问：

“平安保险价格比较高，理赔服务是最好的吗？”

“一些人告诉我阳光这个品牌的车险设立时间并不长，可是它的收费是比较划算的，那么平安和阳光相比，哪家的车险业务更好啊？”

“平安、人保是大公司了，但是在理赔和服务方面，这两家公司有怎样的区别呢？”

......

大家提出的这些重要的问题，，学姐今天就利用这个机会，来跟大家好好讲讲，平安车险跟其他那几家公司做比较，独特在哪里又差在哪里。

本文结构如下：

多少4S店与保险公司的线下网点之间进行合作，可以从保险公司的规模反映出来。

比较大的规模的保险公司，较之于小规模的保险公司来比线下网点与合作4S店也会比较多。这对于车主们而言，在理赔尤其是全国通赔方面，能给你带来更加快捷方便的服务。

因此想要考量一家财险公司可以用规模大小来作为标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。相比其他保险公司，成立时间尚短，但是他有很强的的发展内生动力。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为全行业的领头羊。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险的短板主要在车险业务的覆盖面方面：现如今，并没有多少线下理赔网点，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。也称得上时间比较长的保险公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

在中国保险行业他称得上是三大老牌之一的保险公司，它的能力非常的优秀。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有的，且国内历史悠久、业务规模广、综合实力强的财产保险公司，在保险规模上具有很强的实力。

旗下线下网点分布非常的广，向北直到漠河，向南直到南沙，小到四五线的城市甚至是村落，都有人保的身影。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，它的能力非常的优秀。

因此，综合来讲，要是评价依据分别是线下网点和合作4S店的数量，人保、平安这两家公司对比其他公司就更胜一筹了，大地与阳光要稍差一些。

毕竟这些公司都是老牌的大公司，自信心自然也足一些。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

我需要再强调一下关于车险价格的事：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就意味着车主们在任意一家公司买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。他们之间仅有的不同之处就是大家所设置的优惠方针不一样，而且赠送业务也有差别。特别需要注意的是，在车主购买车险的时候，可参考一部分来源于各家车险公司的报价，评判标准不能以此为准。我们从问题本质来看：价格差异化其实在各家公司间是不太明显的，同一辆车在不同保险公司配置了相同的车险业务，价格上的浮动在百元内，甚至还可能是一样的。举个栗子，以平安跟人保为例，以同个车主的同辆车为例，那我们可以看看这两家保险公司的报价如何：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。所以，即使一些品牌公司已经做了很久，但在车险价格这方面，也是一样无法给予更加好的优惠政策。

阳光保险的服务质量在2018年保险服务评价中就处于A等级，十分的不错。

阳光保险会提供以下这几种特色服务：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户 回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户 赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！ 定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外) 故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，在哪都能享受到全国统一的理赔服务，方便快捷。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现较好。

大地保险的附赠服务主要含有以下几点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安在服务质量上跻身前列，2018年中国平安在保险服务评价登记中位于AA等级。

中国平安在附赠服务方面有以下优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账 简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险的企业性质是私企，该企业同时设有电话车险和网上车险服务两种服务模式，平安保险比较看重用户体验，服务做的比较好，“先赔付，后修车”的理赔方式往往能得到车主的认可。。

虽然提供的服务很多，但是会有很多的限制，所以广大车主一定要注意了，如果不满足条件，就不能享受那些服务，例如里面的“先赔付、后修车”承诺。

中国人保在2018年保险服务评价登记处于AA级别，在服务质量方面超越同行许多。

在赠送的服务方面，中国人保有以下服务特点：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

总之，人保与平安的服务会比大地与阳光更充足也更吸引人。在车险报价没有什么差异的情景下，我们投保时对人保与平安这两家保险公司可以优先考虑。然而事实在添置车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都好过大公司。要是你觉得自己在马路上行驶不会出现什么问题，认为自己不会出现什么差池的话，大地和阳光都可以作为备选。

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以上就是我对 "沈阳平安车险理赔客服"的图文回答，望采纳！