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同方全球人寿理赔服务太慢

提问:Lisa Lisa 时间:2021-07-25 分类:同方全球公司的理赔服务好不好?

优质回答

学霸说保险-欣怡

同方全球公司在理赔服务方面真的很优秀,怎么说也是数一数二的大公司呢,外资参股也使保险公司的理赔服务变得很好。至于凡尔赛1号产品值不值得购买,反正学姐是很推荐,凡尔赛1号这一款产品的性价比真的相当不错,那么现在学姐来给你们分析分析,做一个讲解。

开始之前我们要对凡尔赛1号这款产品的情况有一个大概的印象:

《买同方全球「凡尔赛1号」之前,这些真相是我们必须要知道的!》weixin.qq.275.com


一、同方全球公司什么背景?理赔服务如何?

同方全球公司是中外合资的保险公司,我们先来说说同方股份有限公司,现在的实际控制人为国务院国有资产监督管理委员会,国资委,大家都放心吧?然后来说说全球人寿保险国际有限公司,成立于1844年,世界十大保险集团之一,2018年世界五百强第139位。

如此庞大的背景,理赔服务绝对可以放心,这种公司非常注重客户投诉,所以在理赔服务方面做得极好,生怕被客户投诉。


我们再来看看这张图,到目前为止同方全球人寿理赔金额达到3.38亿元,小额理赔获赔率99.7%,小额理赔时效为0.2天。

2020年7月以后重大理赔案件都可以在线上申请、在线代办理赔,客户能够独自完成有关各种理赔的申请。其中对于小额赔付提供极速赔服务,理赔申请后最快五秒赔款到账,客户理赔服务体验大大提升。

并且同方全球人寿在各方面都做得很好,2020年9月医院成功上线直连快赔一期,公司可以直接通过与医院数据对接获取理赔客户就诊信息,无需客户提供就诊资料,这个设置大大方便我们客户啊!大家都知道,医院的就诊资料和报告真的是有好多,如果不是专业的压根是看不懂的这个报告,压根不知道报告的是干什么用的,甚至还会经常乱丢报告,被搞的一团乱。这个设置真的节约了客户的很多时间,连烦恼的机会都不留给我们,真的相当赞!

这里学姐整理了一篇保险理赔方面的文章和大家一起分享,有需求的伙伴就点击进来了解一番吧:

《【保险理赔】都有哪些内容,对理赔伤残标准要怎样下定义,这些都是你要知道的》weixin.qq.275.com

不仅要有高的出险赔付率、快速的赔付速度,还需要有赔付能力的加持,一般偿付能力充足率越高,表示保险公司所面临的风险就越小。只要核心偿付率≥50%,且综合偿付能力充足率≥100%,就算作达标。


而且目前很多保险公司的偿付能力都是B级,而同方全球公司基本处于A级,说明实力所向披靡。综上所述,同方全球公司的理赔服务不用担心了吧?

二、凡尔赛1号表现如何?值得入手吗?


我们简单来挑两点分析:

1、轻中症共享5次

中症赔付2次,轻症赔付3次是一般重疾险的轻中症保障规则,而凡尔赛1号是轻中症不计次数共享5次。例如,老王赔付两次中症了,如果是一般重疾险,中症保障责任理应结束了,而凡尔赛1号中症赔付两次后还能赔付第三次,并且赔付次数最多五次。要说罹患三四次中症/轻症的概率,那应该是不高的,但凡尔赛1号这一举设置在避免这种特殊情况发生上非常有效,这也是凡尔赛1号中称得上是比较创新的设置。

2、赔付优秀

凡尔赛1号是设置了两个门槛的,不大于60岁的,180%基本保额,而在60-64周岁的,130%保额。为什么这么设置?先来说说小于60岁这个设置,60岁前大部分人身上的家庭责任负担还是非常重的,不论是房贷车贷、老人赡养、孩子上学又或者已经到了结婚年龄,破费的地方太多了。不幸遇到60岁前患重疾的话,不但面临治疗花费,更有甚者生活质量也会降低。

为了响应不幸患重疾的人生活不受影响这一需求,凡尔赛1号特地额外设置了80%的保额。假如购买的保额为50万,在40岁时得了重疾,那将能拿到100%+80%的基本保额也就是50万+40万=90万的赔偿金,这笔钱不仅在治疗重疾上起到作用,也可以补贴家庭经济需要,缓解压力,是非常不错的设置。

60-64周岁,130%保额这一门槛也算是提前给我们预设了一个重要保障,由于我国当前在研究延迟退休计划,那么我们到65岁才退休变得很有可能,亦是凡尔赛1号响应未来趋势的做出的设置,为了让我们安心,提前就设置好了一个保障。

总的来说,同方全球公司的理赔服务是顶级的,而旗下产品凡尔赛1号的表现也是非常亮眼,它的优点有很多,不止学姐提到的上面两个优点。如这款重疾险对女性的健康条件没有很严格,女性朋友若有宫外孕、孕期高血压这些问题,也是可以投保的,学姐觉得它的保障内容是没有什么欠缺的地方的,比如恶性肿瘤三次赔这些都是有的,并且这款产品的弹性非常大,提供的都是可选保障,完全能根据自己的需要和预算来自由搭配,适合追求极致的性价比的朋友们哦。

这里学姐给大家整理一份优秀重疾险基本要素,想买凡尔赛1号重疾险的朋友们可以进行对比参照:

《原来好的重疾险是这样的!你是不是被骗了很多年?》weixin.qq.275.com

以上就是我对 "同方全球人寿理赔服务太慢"的图文回答,望采纳!

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