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阳光车损险理赔程序

时间:2021-06-17 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-伯乐

近期有部分车主好友向学姐咨询:

"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"

“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”

“平安、人保都能算得上是大公司了,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家的问题都很中肯,那么借由这个机会,学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑,阳光车险与这几家公司做对比,优劣势是什么。

本文结构如下:


从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。这对于车主们来说,在理赔特别是全国通赔方面,会更快更方便。

因此,公司规模大小我们也需要考虑到,并且它还是作为我们考量的其中一个主要的标准。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,只花了5年,就成功超越与其同期成立的71家保险主体,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,位列在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内的一个历史悠久,业务规模大,综合实力强的,大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上名列前茅。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,人保随处可见。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

所以,总结一下,要是对线下网点数量和4S店的数量进行对比,从而来评判的话,人寿保险和平安保险这两家保险公司真的更胜一筹,大地与阳光显得稍带一些瑕疵。

毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,车主们可以根据自身情况择优购买车险,无需担心车险条款及保费的问题,因为这两项都是相同的。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~接着继续我们的主题:在车险价格这一块,其实各个公司之间没有太大的差别,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,其价格差异在100以内,且存在相同价格的情况。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们就会知道,在三者险、车损险和第三方责任险方面,两家公司的报价是没有区别的。所以,关于车险价格方面,就算是老牌公司,也无法提供给你更多的优惠。

从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别优秀。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。

有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

说到附赠服务方面,中国平安涵盖了下面这几种服务亮点:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险作为私企,平安提供了电话车险以及网上车险两种服务,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来说无疑是特别方便的。

服务内容虽然不少,但也会遇到不少的限制条件,所以车主们需要特别留意一下,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

综合起来的话,在学姐看来,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面。假如这三家车险在报价方面没有差异,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面可以优于大公司。假如你非常肯定自己的驾驶技术,觉得自己出险可能性不高的话,可以考虑考虑阳光以及大地两家公司。

想要充分了解车险知识,光看这篇文章可不够!如果你依旧对车险知识存在疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ,里面有全网最全的车险类知识,帮助你充分利用车险福利,省一大笔钱!

以上就是我对 "阳光车损险理赔程序"的图文回答,望采纳!

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