我是太平洋保险公司的一名客户，我想退保，可是我的身份证号码已经与投保时的号码不一样了，该怎么办？

最近看到退保的险种中重疾险占了大份，确实重疾险比较复杂，难免有时候买了不满意，为了大家可以买到适合的产品，我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险：《十大值得买的热门重疾险大盘点！》weixin.qq.275.com

退保到底怎么退？分两种形式：线上退保和线下退保。

（1）线上退保

一般来说是直接在投保的地方找到保单，申请退保，根据上面的操作指引退保就行，但是较少保险能在线上退保，很多都要自己或代理人去退。

大家要知道，如果是在银行APP上购买了保险，退保就要找到保单背后的公司才可以退，因为银行只能算是桥梁，真正提供保障的还是保险公司，因此办理业务也是需要找到对应的保险公司的。

有人可能会很纳闷，买保险还能在APP上买？和线下买有什么区别？

看完这份解析就懂了：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》weixin.qq.275.com

（2）线下退保

线下退保一般是这个流程：

打电话主要是为了确认一下需带资料，这样就不用来回跑好几次。保险公司是一定要接受投保人退保的，不过只有现金价值是能在退保时退回的，会有一定的亏损，要有心理准备。按照规定是从保险公司收到保险合同终止申请书时起，保单的合同效力终止，在收到相关证明和资料之日起 30 日内，保险公司会退还保单当时对应的现金价值。

如果已经定了要退保，请记住：退旧的保单要在新保单生效之后，以保证不会断了保障，这点不得不注重。

篇幅有限，退保的细节我放在这：《保险退保时要留意哪些细节？》weixin.qq.275.com

以上就是我对 "我是太平洋保险公司的一名客户，我想退保，可是我的身份证号码已经与投保时的号码不一样了，该怎么办？"的图文回答，望采纳！

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