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阳光保险电话车险流程

时间:2021-07-14 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-海伦

近来一些买了车的友人来找学姐帮忙:

"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ,不知道它和阳光比起来怎么样 ?"

“平安、人保是属于大公司,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”

......

大家的疑问都很客观,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:


从公司规模为角度观察,先把答案透露给你:人保>平安>大地>阳光。

保险公司领域大不大,这从他们的线下网点以及合作4S店的数量可以传达出来。

保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对于作为车主的人来说,在理赔上,尤其是在全国通赔方面,给予了他们更加便捷的理赔方式。

因此,公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄还算是小的了,但是这并不影响它的发展势头,并且它的势头非常强劲。

阳光保险这家公司在全球市场范围内,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,一方面排在中国500强企业之中,另一方面排在了中国服务业100强企业之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务方面上,也不是没有不足:线下理赔网点在分布方面其实是不够宽泛的,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还行。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

大地保险有着资历与资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模真的很优秀,位于全球财险市场前列。

它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,都有人保的存在。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力十分优秀。

是以,综上所述,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保、平安两家公司做的是比较好的,大地与阳光则略有不足。

毕竟老牌大公司,底气确确实实会更多一点。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上,学姐需要着重给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。如果你想区分不同公司的车险的话,其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。是以,车主们在选择车险期间,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~下面回到正文上来:各家公司的车险价格,差别其实非常小,一辆车在不同公司的同类型的车险方案中,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们能够晓得,两家公司对三者险、车损险及第三方责任险给出的报价是丝毫不差的。因此,在车险价格方面,那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

通过理赔服务这块对比得出的结果:人保>平安>大地>阳光,大家一个个来了解一下

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常的好。

在附赠服务方面,阳光保险涵盖了下面这几种服务亮点:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很优秀。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险分属私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,倘若不满足要求,是无法得到那些服务保障的,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归纳之后得出了结论,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果这三家所给的报价没有特别大的差距,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。实际购买车险时,优惠活动力度大的一般都是“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。如果车主们对自己的车技有信心,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光保险电话车险流程"的图文回答,望采纳!

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