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我的车不知道被谁撞了,保险还赔吗

时间:2020-09-18 分类:投保指南

如今城市的交通纽带四通八达,马路上车水马龙人走车跑的,一不留神车就磕了碰了,就算赔上十二分小心,也很难保证不碰上个“万一”,再倒霉一点,说不定还遇上个碰瓷的。

车辆发生事故保险公司会不会赔,最主要的其实是我们的保险配置里是否有相应的险种对该事故的造成的损失进行赔付保障。

车险的种类很多,不同的险种所承担的责任不同,起着相互补充又不可替代的作用,先来认识一下他们:

车险险种都有哪些?全都要买吗?weixin.qq.275.com

本文重点:

一、不同险种的保险责任

二、车险理赔的注意事项

一、不同险种的保险责任

学姐常说,车主不了解保险也是影响保障的关键因素之一。买车险不事先了解赔付范围,分分钟就掉进投保误区了,万一不幸出险,那可就很容易遭到保险公司拒赔的。学姐下文给大家重点介绍几个常见险种的保障范围。

1.交强险

交强险是由保险公司对被保险车辆发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员与被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔付的强制性责任保险。交强险由国家规定必须购买,因此具有强制性。

交强险的赔偿额度如下:

2.第三者责任险

第三者责任险是指被保险人允许的合格驾驶员在使用被保险车辆过程中发生的意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人会按照保险合同中的有关规定给予赔偿。

哪些属于依法应当支付的赔偿金呢,我在这篇文章里都详细列明了:

【第三者责任险】你想知道的都在这里了!weixin.qq.275.com

由于“交强险”遵循分项赔付原则,保障程度只能达到基本水平,相比无处不在的风险和不可预测的出险率,最高赔付限额只有12.2万的交强险是远远不够的,而第三者责任险是交强险在保额上最有力的补充。

3.车损险

车损险可弥补交强险与第三者责任险不能保障被保险车辆的不足。被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的直接损失,且不属于免除保险人责任的范围,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。

①碰撞、倾覆;

②火灾、爆炸造成的车辆损失进行赔偿;

③外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落;

④雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡;

⑤载运保险车辆的渡船遭受自然灾害。

⑥受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击

⑦载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形)

光知道保什么还不够,保险公司的免责部分往往就是车主遭到拒赔的主要原因,如一些零部件的损坏,车损险是不赔付的,还有哪些免责条款,点击查看:

车损险有必要买吗?一年多少钱?weixin.qq.275.com

4.全车盗抢险

被保险车辆因被盗抢满60天仍下落不明的全车损失或因被盗抢造成的车辆受损的合理维修费用,且不属于免责条款的保险公司予以理赔。

如果你的车辆价值很高,那说明防盗技术好,一般都不需要购买。

如果你的车辆经常停在地下车库等位置,有专门的看管,也不需要购买。

5.不计免赔险

不计免赔险是一项附加险,买了车险,保险公司也不是100%理赔的,因为大多数的险种都有免赔率,由车主自己承担。想要最大化地转移风险,扩大理赔效益,可以附加不计免赔险。

不计免赔险是什么?看完就懂了!weixin.qq.275.com

如果是机动车损失但无法找到第三方责任的,车主自己承担的部分高达30%,但仍无法通过不计免赔险来转移风险,而是要通过附加无法找到第三方特约险才能降低自己的损失。

6.涉水行驶险

涉水险是是个“地域性”很强的险种,不建议盲目投保。只赔进水的发动机,其他地方一概不赔。但如果是身处洪涝、暴雨多发或城市容易发生积水的地区建议购买。

涉水险的免责条件很多,需要投保的车主认真看看:

红色暴雨预警!车辆“涉水险”到底要不要买?weixin.qq.275.com

介绍了几款最常见的车险险种,相信大家都基本了解了车险的保障内容,那遇到出险的时候我们要怎么样进行理赔呢?

二、车险理赔的注意事项

车险理赔最重要的是了解理赔流程,熟悉关键的理赔细节,这样才能缩短理赔时间,实现有效理赔。学姐整理了一份理赔秘笈,快接住:

出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程weixin.qq.275.com

在发生出险情况时,应及时按实际情况和保险公司的理赔专员进行沟通,不隐瞒不拖拉,主要理赔程序如下:

1.报案

发生事故后,如果有人受伤需要救助,第一时间拨打120、122同时应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向放置反光牌等警告标志,防止新的意外事故的发生。

学姐建议出现事故,最好是立刻报案,这样便于保险公司进行定损认定,更好的维护我们自身利益。
如果由于一些情况当时没有报案,那也一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。

可通过客服热线或app、小程序进行网络在线报案。各保险公司的官网及服务热线,学姐已经整理好了:

2020十大车险公司电话及官网weixin.qq.275.com

2.查勘

等保险公司人员到场处理事件采证,应该协助保险公司人员调查、采证。很多公司还会提供视频查勘的方式,免去等待理赔员到场勘察时间。

3.定损

定损员对车辆进行核损,然后出具定损单,车主无异即可签字,开始理赔。

定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额,如认为价格异常,车主应和保险公司进行协商,并由定损员和维修厂协商处理。

4.提交索赔材料并审核

事故处理完毕后,根据保险公司要求提交索赔材料。保险公司收到索赔材料后,将按照流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知。

5.领取赔款

携带本人身份证,委托他人领取的需提供书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供银行卡信息,填写授权书即可,理赔完成后会及时将赔款划入指定的银行卡帐户。

理赔服务是我们选择保险公司关键因素之一,哪家保险公司的理赔速度最快服务最好,一起来揭晓:

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