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人寿保险不知道保单号只知道被保险人和投保人怎么查保单信息

提问:Tmall 笑尘 Tmall 笑尘 时间:2020-06-28 分类:保单查询

优质回答

学霸说保险-南希

很多朋友买了保险,对保单的作用、查询方法、验证及管理办法等,却了解得不多,这个知识盲区是时候扫除了,不懂的朋友先看看这篇保单指南补补课吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》weixin.qq.275.com



文章里有详细的讲解,我们就只简单说一下几个要点。

保单查询其实很简单,通常用以下这些方法就能查到:

1.保险公司官网查询:

在买保险的那个保险公司的官方网站上找到服务中心,再用自己买保险时开通的账户密码登录系统,即可查询保单,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询:

要是保险公司已经开发了官方的APP,那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”,可以选择用身份证号码注册,也可以选择手机号注册,注册成功并登录后就能查询了。

3.中国保险行业协会官方公众号查询:

或许有的人保险是分散买的,这个保险公司的买了,个保险公司的也买了,为了方便大家查询,我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”,为大家提供这项便捷的服务,只要是在境内买的保险,用这个公众号查询保单是都能查到的。

具体查询步骤如下:


在取得了保单信息之后,这些内容我们都需要关注:

1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息要检查清楚,有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任:可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些,都要了解,有不满意的或者发现问题了,可以选择退保,及时止损。

3.细看健康告知:检查一下健康告知有没有按照真实情况填写,若并非如实填写,要快点问问保险公司的业务员是否会影响理赔,以免在日后影响了理赔。

此外还需要注意的是,在查询到保单之后,跟家人说一声保单信息或截图给他们保存,如果亲人自始至终都不知道这份保单,要是发生了意外,申请不了理赔的几率是很大的。与这个问题有关的情况,我做了很完善的内容详解,有兴趣的不妨看一下《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》weixin.qq.275.com

以上就是我对 "人寿保险不知道保单号只知道被保险人和投保人怎么查保单信息"的图文回答,望采纳!

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上善若水

登录官方网站www.jiahelife.com/》“快速通道”栏有“个人客户”》注册登录就能查了。

小涵

打给原来保险公司的热线查,只能这样,别的公司可能知道您的理赔次数和金额,未必知道具体的出险原因和其他详细情况。

A^^ふ權灬.

你好!你是今天才买的,还没有承保啊!如果不指定生效日期也要等第二天才能承保啊!

傲天

拿上身份证和行驶证= =

随便去一家保险公司买保险
只要上一次保险没到期 一般系统都会自动跳出来保单号的保险公司说你的保险重复投保

꧁ 墨 殇 ꧂

无纸质凭证,但是生效后还是可以通过公司系统查询得到的。具体对你说的电子保单不清楚情况,建议有疑问可拨打当地95519了解。

西风

打客服电话,如果是平安的可以直接在网上就可以查。

付大鑫

网络查询:   1.成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。   2 登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。   3 添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。   4 查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。 电话查询:   1.您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。   2 如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。   3 如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

假装、很深沉

主要有以下两种方式: (1)可以直接登录保险公司的官方网站进行查询; (2)拨打保险公司的人工客服,根据被保险人的信息进行查询。

1、浏览器搜索“中国人寿保险,”下拉列表进入官网。 2、点击“服务中心”。 3、选择个人客户中心的下拉列表中“保单网上自助服务”。 4、点击查看保单信息中的“登录并查看保单”。 5、登录即可查询保单信息。 查询保单注意事项: ①.为了您的账户安全,请不要在公共场合,如网吧等地进行登录。 查询保单需要注册,客户网上注册到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。 ②.登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。 ③.中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。 以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
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