国寿车险道路救援服务

这段时间有很多车主朋友因为车险问题来问学姐：

“中国人寿可是大公司，目前还不知道他对于汽车这方面的保险这么样？”

“据说阳光虽然刚刚涉足于车险业务，但是胜在价格上比较优惠，不知道能不能比的过中国人寿？”

我们所提及的大公司里，难免不会想到平安和人保，对照中国人寿与其他公司的理赔服务，有哪些异同点呢？”

......

各位针对这个事情所提出的问题很扼要，让学姐借着今天这个时机，好好和大家说说，比照中国人寿和那几家公司，有哪些地方是优点，而又有哪些地方是缺点 。

本文结构如下：

这几个公司的规模对比如下:人保>平安>人寿>阳光。

保险公司的规模大小，一般可以是他们线下网点与合作4S店数量多少的提示信息。

保险公司规模较大，那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。这对于车主们而言，在理赔尤其是全国通赔方面，会更加的方便快捷。

在我们评定的标准中，公司的规模大小是一个不可缺少的因素。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但它的发展势头非常强劲。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。提升自身的同时也有力推动了整个行业的变革。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：线下理赔网点分布地点需要扩展，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份对比其他地方而言要好一些。

中国人寿

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，在中国保险界享有盛名。总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。

作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业，中国人寿是一个值得我们大家信赖的品牌 。2020年第一季度，中国人寿的保费规模为214亿，增速8%，位于财险行业第4位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部在全国范围内都有分布。

该公司在中国整个保险行业里位列前三，实力十分强劲。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。

旗下线下理赔网点数量全国第一多，北起漠河，南至南沙，小到四五线城市以及村落，都有人保的痕迹。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，有非常硬的实力。

因而，总结一下再来看若是用线下网点以及合作4S店的数量看成评判参照的话，人保、平安两家公司，相对来说性价比比较高然后就是人寿，最后才是阳光。

公司都是老字号，名气高。

从车险价格来看

通过上述介绍，可以得出：阳光≈人寿≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐希望大家可以注意以下几点 ：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，可以认为是，车主们无论去哪家公司购买车险，车险条款和保费基本是相同的。唯独在优惠政策和赠送服务上，各家公司有所区分有所不同。因此，车主们在购买车险的时候，{应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，而不能将其作为评判依据。行~接下来我们回归正题：各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

对车险价格来说，就连在业界有丰富经验的老公司，也没有比较不错的优惠政策。

从理赔服务来看

通过上述介绍，可以得出：人保>平安>人寿>阳光，学姐带大家一 一了解

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，相当可以。

在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

中国人寿在服务质量方面，中国人寿在2018年被银保信评为BBB级别，有极佳的服务质量。

说到附赠服务方面，中国人寿做到了这几种服务特征：

附赠服务

1.为客户在全国范围内提供紧急拖车（50公里内）、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费救援服务。

2.享受到上门送单的优质服务。

理赔速度

普通案件限时赔付，客户提交相关手续后，人寿车险会根据事故大小、案件的难易程度、约定的领取赔款时限，保证在约定时间内赔付。

其他

人寿车险相比于其他的车险，具有如下特点：快捷、方便、且商业险的保费比传统渠道要优惠，人寿财险虽然对于其它保险来说属于入行较晚的保险，但通过庞大的网点机构及其内部营销人员的共同努力，再根据大数据的分析，为客户带来更好的服务。

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

和其它企业不同的是，中国平安的特色附赠服务有以下几点：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账 简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

作为私企的车险，平安车险与其它车险的不同是，平安有电话车险和网上车险服务，秉承着以人为本的原则，注重每个用户的体验，这是我们与其它保险相比的优势，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，那是十分方便在车主都这么认为。

固然有充足的服务内容，可也会提出不少条件，所以广大车主一定要注意了，假如不符合标准，服务什么的都享受不了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

有特色是中国人保附赠服务方面，做的不错的地方：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看，人寿、人保和平安三家公司能够提供的车险业务基本是一样的。在车险报价都相同的情况下，人保、平安、人寿这三家公司我们可以作为投保首选。“小公司”对于人们购买车险有更大的优惠政策力度，很有特色的内容包括附赠服务(免年检、免费洗车等)附赠物品(比如行车记录仪)。假如车主们对个人的车技有把握，觉得自己大概不会出险的，不妨买一下阳光的车险。

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以上就是我对 "国寿车险道路救援服务"的图文回答，望采纳！