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如何拨打平安车险电话

时间:2021-07-24 分类:平安车险

优质回答

学霸说保险-希阳

这几天陆陆续续买了车的人向我咨询:

“平安保险的价格最高,理赔服务也是最好的吗?”

“我听很多人说阳光车险的成立时间挺短的,可是价格确实非常便宜,和平安进行对比的话,哪个更有优势?”

“平安和人寿的规模都属于大公司,可是在理赔和服务上,他们俩有哪些不一样的地方呢?”

......

大家提到的问题都切中要害。,学姐今天就利用这个机会,来跟朋友们说清楚,平安车险跟其他那几家公司做比较,为何能够独树一帜,又有哪些缺点。

本文结构如下:


从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。


保险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。

投保的公司是较大的公司,因此线下的网点会与更多的4S店进行合作。从车主方面的利益来考虑,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,能给你带来更加快捷方便的服务。

所以说保险公司的大小,是车主朋友投保时考量的重要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,资历尚浅,但这家公司的赶超势头迅猛。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐开始带领行业中的其他企业做出新的改变和尝试。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险



中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算的上是创制多年的保险公司。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。



平安财险在中国保险行业拥有较强的历史地位,能体现出非常优秀的实力。

人保财险



人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内悠久历史的大型国有财产保险公司,其业务规模大、综合实力强,保险规模的能力在全球的范围内算得上数一数二。

网点的覆盖范围非常广,旗下线下全面覆盖,向北一直到漠河,向南一直到南沙,还有四五线的城市,以中间各种大大小小的村落,都可以看到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},能体现出非常优秀的实力。

因此,综合分析,评判依据是线下网点和合作4S店的数量的话,相比之下,人保、平安两家公司更好,大地与阳光这两家公司就不太行了。

确实,老牌大公司都要自信一些。

从车险价格来看



先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。


学姐觉得还得再跟大家讲讲关于车险价格这方面的问题:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,所以说车主们不管选择哪一家公司买车险,车险条款以及保费都是没有差别的。它们只有一个不同的地方,就是每个公司的业务设置和优惠的方针都不太一样。因此,车主们在购买车险的时候,一部分参考依据来源于各家车险公司的报价,但定论如何,不能将此作为评判依据。让我接着说问题所在:差别对于各家公司在价格上来说基本没有变化,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,各家保险公司的报价不会相差太多,甚至可能是一样的。就拿平安和人保两家保险公司举个例子,相同车主并且同一辆车,下面就让我们看看两家保险公司报价差多少:


中国平安报价


中国人保报价


我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因此,哪怕是一些老品牌的公司,在车险价格上,也是一样无法给予更加好的优惠政策。

从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看阳光保险

阳光保险就服务质量方面做得很不错,在2018年的时候就被评价为A级别。

在附赠服务的方面,阳光保险提供了以下这几种特色服务:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户 回访快2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户 赔付快24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付! 定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外) 故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在何地承保和出险,都是可以电话申请赔付的,都能享受到全国统一快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险


在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现较好。

大地保险的附赠服务主要有以下这些:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务的质量这一块,中国平安遥遥领先,在2018年保险服务评价登记中处于2A级别。

中国平安有以下几种独特的服务,包括:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险是一家私企,设有电话车险和网上车险服务,平安服务这块比人保做的好,更注重用户体验,“先赔付,后修车”的理赔方式往往能得到车主的认可。。

虽然服务内容很多,但使用起来也有很多要求,所以车主们定要考虑清楚,如果不在要求范围内,就不能享受那些服务,例如里面的“先赔付、后修车”承诺。

中国人保

在服务质量方面中国人保位居前列,2018年保险服务评价登记处于双A级别。

在赠送的服务方面,中国人保有以下服务特点:

简单的“极速”理赔



先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”



全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”



专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路



最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心



多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结


综上,大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富,也有点弱势。在车险报价没有什么差异的情景下,我们投保时对人保与平安这两家保险公司可以优先考虑。实际上要付款车险的时候,“小公司”有时会出台一些更给力的优惠措施,在附赠服务(例如免费年检、免费洗车等)和附赠物品(比如行车记录仪)这两方面都会比大公司做的优秀。要是你对自己开车的技术比较满意,认为自己一般不会发生什么意外的情况下,可以对比一下大地和阳光两个公司,之后再从中二选一。

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以上就是我对 "如何拨打平安车险电话"的图文回答,望采纳!

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