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请问车险修车费保险公司当场结还是先让车主垫付?

时间:2020-10-12 分类:投保指南

相信对于大部分的车主朋友来说,一旦车辆发生了事故便会不知所措,尤其是在定损维修过后,关于修车费垫付的问题。那么我们现在就针对定损垫付修车费的问题为大家扫扫盲,以便我们能在事故中从容应对此类问题。

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本文重点:

  • 什么情况下是车主垫付?

  • 车险理赔流程

一、什么情况下是车主垫付?

一般情况下,交通事故中的修车费用是需要车主本人垫付的。

从车辆定损到完成赔偿的具体流程为:保险公司先定损再维修,当车辆维修完成之后由车主预先垫付维修金额,而后车主便可以拿着维修的发票向保险公司进行报销。

但如果在交通事故中,事故责任判定为对方全责的话,车辆维修金额应由对方负责,所以我们并没有必要对其进行垫付(反之亦然)。注意:即便是我们着急用车的情况下,在没有得到对方明确回应前也切记不可自行垫付维修费用,否则将会造成不必要的麻烦。

关于定损金额来说,其定损多少只是一个大致的维修估值,具体的保险公司赔付金额还需根据车辆的维修发票而定。当然,如果车主对保险公司给出的定损金额不满意的话,除了可以要求保险公司重新定损之外,还可以委托相关具有资质的机构进行鉴定。

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交通事故责任判定原则

根据《道路交通安全法》第七十六条规定:

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:

(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。

(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。

二、车险理赔流程

一旦我们的车辆出险,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。我们该如何进行理赔,接下来我大家介绍一下:

第一步:报案

发生保险事故后,首先需要拨打122事故报警台,如有人员受伤,还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案,保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。

如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

需要注意的是,如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。

第二步:查勘定损

如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。

如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失,就是定损,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。

第三步:核价核损

保险公司核损员会审核查勘定损的合理性以及准确性。

第四步:递交理赔材料

理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。

如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

第五步:修车

第六步:领取理赔款

修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。

保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

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