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中国平安车险理赔信息

提问:王泊皓 王泊皓 时间:2021-07-20 分类:平安车险

优质回答

学霸说保险-辛迪

许多车主朋友都在这几天里来向我询问:

“平安车险价格一直比较高,理赔服务是不是也会更好一点?”

“听说阳光虽然车险业务做得不算久,可是它的费用是非常亲民的,如果非要二选一,那么阳光和平安选择哪个更合适呢?”

“平安、人保是大公司了,可是在理赔和服务上,他们俩有哪些不一样的地方呢?”

......

大家提到的问题都切中要害。,那学姐今天就趁着这个机会,跟大伙详细的讲一讲,把平安车险同另外的保险公司放到一起来做个比较,到底有何与众不同的地方,又有何不足的地方。

本文结构如下:


从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。


有多少4S店和线下网点之间有合作,能从保险公司的规模大小当中得知。

投保的公司是较大的公司,与线下网点合作的4S店的数量相对比较多。站在车主的角度上来讲,发生理赔时,尤其全国通赔这个方面,会更加的方便快捷。

所以各位车主们在考量保险公司的时候,规模的大小也是标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在整个行业中算是年轻的组成部分,但它的发展势头不可小觑。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐开始带领行业中的其他企业做出新的改变和尝试。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

阳光保险的短板主要在车险业务的覆盖面方面:线下理赔网点现在设置的还比较少,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险



中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是老牌保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。



在中国保险行业他称得上是三大老牌之一的保险公司,实力非常强劲。

人保财险



人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内悠久历史的大型国有财产保险公司,其业务规模大、综合实力强,在保险规模上具有很强的实力。

它的覆盖范围涵盖了旗下线下各个网点,北到漠河南到南沙,甚至是四五线城市,包括其中各种大大小小的村落,人保都在其中。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},实力非常强劲。

因此,综合比较,要是线下网点以及合作4S店的数量变成了评价依据,相比之下,人保、平安两家公司更好,对比下来,大地与阳光就有点不足了。

老牌大公司的自信十足。

从车险价格来看



先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。


我需要再强调一下关于车险价格的事:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,也就意味着,无论车主们选择哪家公司买车险,车险条款以及保费其实都是一样的。它们只有一个不同的地方,就是每个公司的业务设置和优惠的方针都不太一样。车主在车险购买的同时,各家车险公司在报价上的差异化可以作为一部分参考依据,而不能将其作为评判依据。回归正题,我们继续往下看:就车险价格来说,各家公司的差异没有太大,同样的车和不同的保险公司配置车险,报价上下浮动不超过百元,甚至可能是完全一样。就拿平安和人保的车险业务做例子,以同一个车主的车来看,下面就是这两家保险公司的报价:


中国平安报价


中国人保报价


我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因此,哪怕是一些老品牌的公司,在车险价格上,也没有为大家推出更优惠的政策。

从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看阳光保险

关于保险的等级评价,就服务方面来讲,阳光保险在2018年的时候取得了A等级,十分优秀。

阳光保险在附赠的服务上有以下这几种特色服务:

阳光车险e车险专属服务适用条件:5000元以下,非人伤案件阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户 回访快2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户 赔付快24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付! 定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外) 故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。对承保和出险地方没有限制,都是可以电话申请赔付,何时何地都能享受到全国统一的理赔服务,方便快捷。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险


在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年获得了银保监会A等级的评价,表现非常优秀。

在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援

中国平安


中国平安保险在服务质量上是出类拔萃的,它在2018年的年度保险服务评价等级中列为AA级。

中国平安在附赠服务方面很有特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账 简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


作为一家私企,平安车险不仅开通了电话车险,同时还开设了网上车险服务,十分便捷,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,“先赔付,后修车”的理赔方式所带来的的便捷很受车主好评。。

虽然服务内容很多,但使用起来也有很多要求,所以大家一定要防范,如果不满足条件,不要想着保险公司会兑现他们“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

2018年保险服务评价登记,中国人保处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔



先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”



全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”



专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路



最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心



多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结


综上,大地与阳光的服务比起人保与平安显得没有那么丰富,也有点弱势。在相同的车险报价下,人保与平安这两家保险公司在我们投保时可以优先考虑。然而事实在添置车险的时候,“小公司”有时会出台一些更给力的优惠措施,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面都好过大公司。要是你对自己开车的技术比较满意,认为自己一般不会发生什么意外的情况下,可以对比一下大地和阳光两个公司,之后再从中二选一。

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以上就是我对 "中国平安车险理赔信息"的图文回答,望采纳!

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