线上保险和线下的一比，哪个会比较好呢？

时间:2020-08-13 分类:投保指南

随着互联网的快速发展，网购、外卖已经是一件见怪不怪的事了，最近得知朋友想在网上买份重疾险，我就给她看了我整理出来的十大值得买的热门重疾险：

随后她来找我咨询：“这保险是线上买好还是线下买好呢？”

我想很多人也会有这样的疑问，线上保险和线下的比较哪个比较好呢？那么，接下来我给大家一一解答！

本期重点：

1.目前购买保险的渠道有哪些？

2.线上保险和线下保险有什么区别？

3.线上保险和线上保险有什么相同？

一、目前购买保险的渠道有哪些？

目前我们主要通过以下渠道购买保险产品：

二、线上保险和线下保险有什么区别？

1.投保方式不同

线上保险是通过互联网完成购买的保险，目前大多数可以直接通过手机完成线上保险的购买。

可以全面了解产品的信息，通过多款产品综合对比之后，选择适合自己的。减少时间成本，方便快捷。

不过这对于完全不懂保险的人，可能很难理解相关的保险条款。同时也缺乏安全感，生怕被骗了，特别是对于互联网操作不熟练的人来说是不太信任线上保险。

线下保险是保险代理人给出一份详细的保险方案后进行购买。通过一个面对面沟通交流的形式，比较容易取得购买保险的人的信任，也少了看不懂保险相关条款的烦恼，只需要签字付款就可以了。

但是保险代理人可能会力荐自家的保险产品，做不到客观公正，同时保险代理人的能力参差不齐，保险条款解读是否正确很难保证。

关于线上购买和线下购买哪个更放心，我这边也整理出来，以供参考：

2.保单形式不同

线上保险的保单通常是电子保单，通常是投保人在投保时提供邮箱，保单以邮箱的形式发给投保人。线下保险的保单大多数以纸制为主，成功投保后，保险代理人会给予一份纸制保单。

3.核保方式不同

线上保险有两种方式：智能核保和人工核保。线上保险大多数是通过智能核保方式完成。

线下核保目前就只有人工核保这一项，人工核保通常会在几个工作日内给出核保结果。并且该核保结果的有效期一般在7~14天之内。

4.理赔的流程不同

线上保险的理赔方式主要通过官方APP、官方微信公众号直接上传资料申请理赔。理赔的整个流程都是电子化操作，不需要邮寄纸质资料，如果需要资料可以通过拍照上传的方式进行提交。目前只有大额的理赔才需要邮寄相关的资料。整个过程便捷且快速。

线下保险理赔通过联系保险代理人，让其协助安排相关的理赔事宜，如果出现保险代理人已经不在保险公司，这种情况下也不会影响理赔，可以直接联系保险公司的客服。

如果想要更进一步了解线上保险和线上保险有什么不同，可以阅读我整理出来的这篇干货：

三、线上保险和线上保险有什么相同？

1.保险产品的健康告知和线上还是线下没有必然的联系。

2.不管是通过线上还是线下购买的保险产品，都必须是保险公司到保监会进行产品备案的。

3.目前线上线下的保险产品大多数都是通过保险公司定期银行卡扣费。

4.最终的理赔一定是找保险公司，出具相关的资料。

其实，无论是线上保险还是线下保险，都有其优势和劣势，我们可以视情况而定，比如有些保险产品通过互联网购买会比较方便的话，我们也可以通过线购买。比如对于健康告知没有什么要求的意外险。

我们需要知道的是，同一款保险产品，通过线上和线下购买的价格是一样的，如果对于线上保险的信任感不强，注重服务和体验，那么可以选择线上保险。如果想要自己了解更多，方便快捷，那么就可以选择线上保险。总之，多一份保险就是多一份保障与安心。