阳光车险 理赔流程

近来一些买了车的友人来找学姐帮忙：

“阳光车险价格比其他家优惠不少，理赔服务会不会没有保障？”

“听说大地车险在价格上也挺实在的，不知道跟阳光比起来怎们样？”

“平安、人保是大公司的范畴，但有关理赔服务方面，阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢？”

......

大家提出的困惑都很实在，那么借由这个机会，学姐就来跟大家详细谈谈有关的困惑，阳光车险对比这几家公司，有哪些优势又有哪些不足。

本文结构如下：

从公司规模入手先把答案告诉你：人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。

保险公司的规模越大，也就意味着他线下的网点和合作的4s店也会越多 。以车主的角度思考，在理赔特别是全国通赔方面，会更快更方便。

因此，公司规模大小就作为我们对其考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业这个范围里，作为年龄很小的一家公司，但它的发展势头非常猛。

阳光保险这家公司在全球市场范围内，是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名，5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀，既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。慢慢成为引领行业变革的擎天一柱。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是全部都是优点，在车险业务方面也还是有缺点在的：有关线下理赔网点分布方面真的分布得不广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。算得上是知名保险公司了。

大地保险不仅资历高，它的资金也不少，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳定在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常厉害。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，他在国内的历史悠久，并且业务规模也非常大，是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下有关线下理赔网点的数量是全国第一，其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服，从南至北以及一些四五线城市和偏远地区，几乎是你能看到的地方，都有人保的身影。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常厉害。

总的来讲，合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据，人保、平安两家公司做的是比较好的，大地与阳光一些地方还有待加强。

毕竟是老牌的大公司，会更有底气。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，换句话说，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。如果你想区分不同公司的车险的话，其差异也就体现在优惠政策和赠送服务方面。因而，车主们在配置车险阶段，假如这家车险的报价高，也许会比另一家报价低的还优惠，因为这家公司的优惠政策和服务内容要比其它家更值得。OK~下面回到正文上来：说到车险价格，不同公司实际上存在很小的差别，同类型的车险方案对于同一辆车的情况下，其报价的价格差异区间仅在0~100之间，甚至有可能会一样。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们会发现，在三者险、车损险和第三方责任险方面，两家公司的报价是没有区别的。那么，有关车险价格方面，你无法找到更好的优惠政策，哪怕是一些老牌公司的车险。

对于理赔服务这些公司的排序：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，非常的好。

在附赠服务方面，阳光保险提供这几种服务特点：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现可以的。

关于附赠服务方面，大地保险提供这几种服务特点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，是数一数二的。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险属于私企，平安有电话车险与网上车险两种服务可以选择，更关心用户体验，从服务来讲人保做得不如它好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然服务的内容比较丰富多样，但是限制也不少，因此车主们必须要注意了，享受那些服务的前提是符合要求，否则可就无法享受了，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，是数一数二的。

至于中国人保的附赠服务，则能够体现出这几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐进行了一下总结，人保与平安的服务会比大地与阳光更好。如果三家公司的车险报价没有什么差别，我们在进行投保的过程中，可以优先选择人保和平安这两家公司。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”，在附赠服务（比如免费车险、免费洗车等）以及附赠服务（比如行车记录仪）方面比大公司更周到。要是你认为自己的驾驶技术非常不错，觉得自己出险的可能性低的，可以斟酌斟酌阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险 理赔流程"的图文回答，望采纳！