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盛世创富保险的服务究竟靠不靠谱

时间:2021-08-14 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-诺米

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,实实在在的经营公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。伴随着互联网的飞速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。


以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:


我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,把钱非常放心地放在银行里面,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是在银保监会的监督之下,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,给足消费者放心与信赖。

要是想成为一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛是很高的,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

而且,根据监管要求,保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富一直积攒实力,在业内好评如潮,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质,口碑良好,让顾客都很喜欢,因此也得到了不少殊荣。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务的特色在于:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。


而且,盛世创富有非常不一样的地方,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,争取不放过任何一个好产品。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,凭借这样的条件,所有方案专家,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的,才提供给用户购买。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

为何盛世创富口碑如此好,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,给客户放心的服务,

客户选购完保险之后,反而正式服务的开端就在这时,譬如后续保单保全服务之类的;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。


只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

就像,2021年3月,年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,而且还与保险公司商议,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助周先生向保险公司追回应得的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些有高水平的单位,来解决客户处理理赔事宜的问题,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富不仅用心为客户提供保险服务,同时也对社会公益事业十分关注。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,让她们有机会上大学。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,现有口罩资源根本不够用,盛世创富关怀抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控提供了坚强后盾。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。


盛世创富的身份是保险行业的一份子,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但这是可以提前转移的。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务究竟靠不靠谱"的图文回答,望采纳!

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