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盛世创富保险公司的服务到底怎么样

时间:2023-06-01 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-贝茨

盛世创富是一家怎样的公司?

盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,从成立之初,到现在已经历12年风雨。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力皆是盛世创富的制胜法宝,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。


下面所讲的是盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果:


人们长期有银行储蓄的嗜好,之所以肯放心将资金交给银行保管,这也是因为有国家银保监会机构的监管。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,让购买者根本不用担心任何产品上的问题。

要想创立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要给我们的客户最全面的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富实力上升连续不断,在业内很受认可,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,饱受客户的关注,因此也拿到了不少头衔。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个保险经济公司还销售其他公司产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。


此外,盛世创富不拘一格,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,希望能够将所有好产品统筹到一起。

积极开展全方位的合作,而且业界对他们的反馈很好,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,在这样的条件支持下,每一个方案专家真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,精挑细选,找到适合客户的产品,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

为何盛世创富口碑如此好,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想为顾客提供优良的服务,

顾客顺利投保后,反而服务在这时才开始,就拿后续保单保全服务做来举例;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了让客户得到最真实的保障,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。


只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员全程一对一协助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,也直接和保险公司协商,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,由于两次出险时间相距较近,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学相关领域的专家团队,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助她们追求上大学的梦想。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源远远不够,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,对于被贫困和不幸困扰的家庭和个人给予相关扶助和携扶。


在保险行业中,盛世创富是其中一个,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但人们可以提前进行转移。

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的热切关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务到底怎么样"的图文回答,望采纳!

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