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阳光车险直赔服务

时间:2021-07-21 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-晶晶

前段时间大部分有车一族来私信学姐:

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ,那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险也不错 ,价格也不贵,那么和阳光比起来表现如何?"

“平安、人保是大公司了,先从理赔服务方面观察,阳光车险和这两家公司的差距是在哪方面?”

......

你们提的这些疑问都一语破的,刚好有机会,学姐就和大家一起来聊聊这些问题,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:


从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。

从线下网点以及合作4S店的数量的多少我们也能看出这家保险公司的规模大不大。

保险公司的规模越大,也就意味着他线下的网点和合作的4s店也会越多 。对于作为车主的人来说,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。

因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行里,虽然年龄小,但这并影响它的发展,并且在发展上势头很足。

阳光保险这一家公司属于全球市场化企业内部,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,并且仅花了5年的时间超过与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务方面上,也不是没有不足:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对出色一点。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

不仅拥有高资历,大地保险还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳定在市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,他在国内的历史悠久,并且业务规模也非常大,是一个大型的、 拥有很强的综合实力的财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下线下理赔网点数量全国第一多,从最北端的漠河到最南端的南沙,从一二线城市到四五线的村落,人保随处可见。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。

因而,综合分析,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司可以说是做的很不错了,大地与阳光则就存在一些短处了。

毕竟是在老牌大公司范畴内,底气确实会比较足。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格部分,下面学姐给你们介绍一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,无论购买大公司或是小公司的车险,其实他们的车险及保费都是一样的。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。因而,车主们在配置车险阶段,可以拿几家车险公司的报价作为参考,相对比一下优惠政策和服务内容,就知道哪家公司的车险值得购买。OK~言归正传:每一家公司的车险价格,差别都不怎么大,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们就能了解到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。是以,谈到车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。

来看看在理赔服务上各家公司的表现:人保>平安>大地>阳光,我们逐一来研究

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,真的很可以。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

在大地保险的服务质量这一块,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,有很棒的表现。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。

谈到附赠服务方面,中国平安包括以下几种服务特性:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险作为私企,不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

服务内容很多样,然而也会碰到这样那样的许多限制,因此车主们必须要注意了,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。要是这三家车险在报价上没有什么分别,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以胜过大公司。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险直赔服务"的图文回答,望采纳!

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