盛世创富的服务分析

盛世创富是一家怎样的公司？

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构，现在已累计超30万用户在此办理业务，从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品，之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，抵达用户场景，满足用户需求，在海量保险产品中科学筛选，专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时，依法合规的经营公司，还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟着互联网的火速发展，浮现出不计其数的第三方保险网络平台，实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司，持有银保监官方批准的经纪业务许可证，以合法的行为展开保险相关业务，并且在监管要求，必须在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果：

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久，之所以肯放心将资金交给银行保管，这也是因为有国家银保监会机构的监管。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。这样一来就是在双层的监管下，保证保险公司不会违法违规运营，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要想创立一家保险经纪公司，不是光靠技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，经营门槛是很高的，盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，这个的意思就是，最少拿出500万的资金放在银行托管，按照规定是不可以随意挪用的，这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述内容之外，盛世创富还花了很多钱，购置了上千万的保险经纪职业责任险，这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失，这样就不会损害客户的利益，保证客户的利益最大化我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业奋斗几十年，盛世创富的实力持续增长，在业内大受称赞，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑，让顾客都很喜欢，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议，这些公司的数量达到了100多家，形成了一个丰富的保险产品库，库里的产品数量有几千种。

盛世创富不走寻常路，惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作，争取不放过任何一个好产品。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，正是因为这样，盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库，这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择，这样我们每一位方案专家就能够，客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位，精挑细选，并且按照客户的条件找到对其有利，能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品，而是长达几十年甚至终身的保障，当我们需要用的时候，产品可能已经被购买好久了。

盛世创富好口碑的主要原因，好的一份保险，也会像一个公司当时成立的目的一样，都想着健康稳定的发展的，一心一意想提供让客户放心、满意的服务，

顾客顺利投保后，反而这时才是正式服务的开端，就好比说后续保单保全服务；万一出险，我们也将提供优质的协助理赔服务，就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

只要有出险的情况，我们会马上开展安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务，顺利获得理赔。

就是今年的3月份，3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员全程一对一协助理赔，C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料，而且还与保险公司商议，C女士就没有花一点心思，专门全身心地投入，陪着孩子进行治疗，并未拖延理赔进度，成功拿到了100万重疾理赔。

比如，W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾，由于两次出险时间相距较近，保险公司认为轻症和重疾要合二为一，就赔付一项，经过理赔团队与保司交涉沟通后，最终的结果是，理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付，顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再比如，周先生，2020年突发脑梗，经过理赔专员与保险公司的商谈，周先生也报销了相关的百万医疗赔付，金额共计47万余元，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元，等等。

对于那些备受议论的理赔案件，我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来帮助客户们解决处理关于理赔的事情，保证让客户享受到最优质的服务，争取最大化的利益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司，已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院达成了全面的合作，就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况，并且尽量满足，从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台，让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台，向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，帮助了2名家庭比较贫困的学生，帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，遇上新冠疫情刚刚爆发，口罩资源短缺，盛世创富关心抗疫前线，很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后，纷纷致信感谢，对疫情防控工作起到了很大的作用。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动，对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子，为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务，规模高达30万以上，深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测，但人们可以提前进行转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险，盛世创富从不吝啬自己能力，总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境，以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下，盛世创富依旧会为大家传递温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务分析"的图文回答，望采纳！