平安车险保单客服电话

最近有很多车主朋友来问学姐：

“平安保险价格比较高，理赔服务是最好的吗？”

“有人告诉我阳光车险存在的时间并不长，但胜在价格优惠，不知道跟平安比起来怎们样？”

“平安和人寿的规模都属于大公司，可是在理赔和服务上，他们俩有哪些不一样的地方呢？”

......

大家提到的问题都切中要害。，学姐现在利用当下的机会，和大家一起好好说一说，这几家公司和平安车险比起来，到底有何与众不同的地方，又有何不足的地方。

本文结构如下：

通过保险公司的规模，能知道这家保险公司的线下网点和合作的4S店的数量。

实力较强的保险公司，较之于小规模的保险公司来比线下网点与合作4S店也会比较多。这对于车主们而言，在理赔尤其是全国通赔方面，能提供更快捷方便的服务。

所以各位车主们在考量保险公司的时候，规模的大小也是标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。相比其他保险公司，成立时间尚短，但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为全行业的领头羊。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但车险业务的一些问题是阳光保险的薄弱环节：线下理赔网点现在设置的还比较少，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。保险公司的创建时期已经很久了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

中国保险行业的三大年代很久的保险公司其中就有平安财险，能体现出非常优秀的实力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是一家大型国有财产保险公司，国内历史悠久、业务规模大、综合实力强，保费规模居全球财险市场前列。

网点的覆盖范围非常广，旗下线下全面覆盖，北边的范围直到漠河，南边的范围直到南沙，甚至是四五线的城市以及村落，都有人保的身影。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，能体现出非常优秀的实力。

因此，从各个方面看，以线下网点以及合作4S店的数量这两者作为它们的评价依据，人保、平安两家公司都比较不错，大地与阳光则略有不足。

毕竟老牌大公司，底气的确会更足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐觉得还得再跟大家讲讲关于车险价格这方面的问题：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这就意味着车主们在任意一家公司买车险，车险条款以及保费都是没有差别的。他们之间仅有的不同之处就是大家所设置的优惠方针不一样，而且赠送业务也有差别。特别需要注意的是，在车主购买车险的时候，参考依据的一部分应该以各家车险公司的报价为主，评判依据不能因此而下定论。好的，接下来看下问题本身：太大的变化没有体现在各家公司的车险价格上，同样的车配置配置同样的车险方案，报价上不会相差太多，在100元以内浮动，甚至可能是一样的。那就拿平安和人保举个例子，假设都是同一辆车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。因此，哪怕是一些老品牌的公司，在车险价格上，也没有表现出更好的优惠政策。

阳光保险在服务质量这一方面做的很不错，在2018年的时候，保险服务评价等级就处于A级别了。

阳光保险在附赠的服务上有以下这几种特色服务：

阳光车险e车险专属服务适用条件：5000元以下，非人伤案件阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户 回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户 赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！ 定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外) 故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在哪里承保和出险没有限制，出险了都可以通过电话方式申请赔付，在哪都能享受到全国统一的理赔服务，方便快捷。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年获得了银保监会A等级的评价，表现非常优秀。

大地保险在附赠服务上突出一以下几点：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付 车险小额案件快赔 车险免上门交单 人伤温情关怀 全国通赔、就近理赔 365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的，2018年，它被业界保险服务评价评为AA等级。

在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账 简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔 免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险的企业性质是私企，该企业同时设有电话车险和网上车险服务两种服务模式，能在服务方面做的很全面，更注重用户体验，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

虽然服务内容很多，但使用起来也有很多要求，所以广大车主一定要注意了，如果不满足条件，“先赔付、后修车”的服务就成为了一句空谈。

中国人保在服务质量方面2019年获得了AA级别的评价，名列三甲。

在额外给的服务方面，中国人保有其他的服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

综上所述，人保与平安的保证会比大地与阳光更可靠也可以做得更好。倘若车险报价大致相似，投保时我们可以优先考虑人保与平安这两家公司。然而事实在添置车险的时候，“小公司”往往会在优惠政策方面发力，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面两者都比大公司做的出色。要是你觉得你的开车技术非常优秀，感觉自己不会有什么事故发生的话，可以对比一下大地和阳光两个公司，之后再从中二选一。

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以上就是我对 "平安车险保单客服电话"的图文回答，望采纳！