广州太平洋车险理赔员

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险的服务是不是与它适中的价格相匹配呢”？

“听不少网友说阳光车险设立的时间很短，然而价格却非常有吸引力，如果选择车险的话，是太平洋好还是阳光更好呢？”

“可以告诉我太平洋在理赔服务方面与平安、人保这种大公司的不同在哪里吗？”

看到大家有这么多的问题，学姐觉得很有必要趁此机会给大家把这些问题解答一下，太平洋车险跟这几家公司比起来，到底有哪些优劣势。

本文结构如下：

从公司大小排序：人保>平安>太平洋>阳光。合作4S店的数量和线下网点的数量有多少这件事，可以从保险公司的规模大小得出一些大概的数据。保险公司规模较大，那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。针对车主们而言，有利于他们在全国通赔方面更加便捷。那么我们的主要考核标准之一就包括了公司规模大小。

阳光保险

在2005年，阳光保险集团股份有限公司在深圳创立。在保险这一领域中，尽管它的发展时间不长，但是却受到市场的高度重视。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2020年第一季度，阳关保险的保费规模已经达到了90亿，位于同行业的第7位，然而相比去年，还是有所下滑。在车险业务上，阳光保险也有欠缺的地方：线下的理赔网点在全国分布地方面还是不太广泛，目前，它主要在云南，广西，青海，河南，河北，浙江，江苏和山东有线下理赔点。

太平洋保险太平洋保险，即中国太平洋保险（集团）股份有限公司，它是首家在上海，香港和伦敦共三家证券交易所一起上市的保险企业。其总部成立于1991年5月13日，地点为上海，是国内综合性保险领域的领头者。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安中国平安保险公司最初建立于深圳蛇口，于1988年问世。以保费收入来讲，中国第二大财产保险公司是平安保险。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。属于中国保险行业三大著名保险公司之一，拥有很强大的能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。旗下线下理赔网点数量全国第一多，人保可以覆盖到中国的每一个角落。在2019年，关于人保总体保费，它的收入5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}因此，综合来看，如果评判的依据是线下网点和合作4S店的数量的话，那么人保、平安和太平洋这三家公司就不相上下阳光就会差一点。终究是阅历深的大公司，的确会比较自信。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。仅有的不同之处是不同公司给出的优惠政策和赠送服务。车险公司的报价并不是车主们是否选择购买一份车险的必要条件，而只是参考条件。OK~下面回到正题：各家公司的车险价格差别不大，针对同一车主同一辆车，车险方案报价差价一般都在100块钱以内，甚至说一模一样。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

可见，两家公司给出了相同的在三者险、车损险以及第三方责任险报价。因此，在车险价格方面，哪怕是老牌公司，也没有表现出更好的优惠政策。以理赔服务作为切入点，先给你们透露答案：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险在2018年的服务评价等级中处于A级，有着十分优秀的服务质量保障。

在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：e车险的闪赔服务适用要求是低于5000元的非人伤案件。阳光保险对其赔付时间进行了规定：对于报案案件，24小时之内进行免单证赔付；对于1000元以下的人伤案件，72小时之内进行协商赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险作为私人企业，具有电话和网上车险双通道服务，更加注重用户体验和服务质量。，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。尽管里面的服务内容多，不过限制也不少啊。，你要多多关注一些理赔限制，有些条规与你的情况不相符的话，你是不能享受该服务的，譬如“先赔钱给你，再帮你修车”的服务。

中国人保在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

综合以上来看，人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比，会更加丰富，更有优势。当车险的报价都相同时，我们就可以优先考虑人保、平安、太平洋这三家公司。当大家真的打算购入车险时，很多时候，小公司给出的价格更容易让用户接受，非常实惠，有的人选择“小公司”是因为在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）做的比较好。比如开车的朋友们认为自己车开的很好，感觉自己不能出事，在投保车险时可以试一试阳光的车险。

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以上就是我对 "广州太平洋车险理赔员"的图文回答，望采纳！