盛世创富保险公司的服务究竟如何
时间:2021-08-07 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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学霸说保险-辛迪
盛世创富是一家怎样的公司?
盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的,总部设在广州(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,走过了从零起步至今的第12个年头。
公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。
与此同时,规规矩矩的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。其实随着互联网的急速发展,第三方保险网络平台大量涌现,然而很多都没有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:

咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。在两个监督的管理下,保证公司有法律的效应能够正常的运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。
若是要成立一家保险经纪公司,要得不只是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,其他他行业相比,成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。
并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。
除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。
几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富的实力持续增长,在业内口碑很好,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
因为盛世创富服务优质,口碑良好,深得消费者的心,因此也拿到了不少头衔。

盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务的特色在于:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,有一个产品数量高达数千种的保险产品库。

另外,盛世创富勇于打破常规,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,争取不放过任何一个好产品。
业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,在这样的条件支持下,每一个方案专家真正做到以客户需求和利益为第一,仔细挑选,并且根据客户定制方案,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。
盛世创富口碑缘何而来,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,
客户投保成功后,反而服务是从这时真正开始的,就拿后续保单保全服务做来举例;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。
为了确保客户的权益都能被落到实处,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。

一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

此前大多数的消费者都从安心赔服务中得到益处,成功顺遂取得理赔。
也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全面一对一协同理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,并直接与保险公司沟通,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。
再者,像周先生,在2020年突发脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。
针对有争议的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,站在客户角度去想问题和需求,并且去解决。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助深圳的一些孩子,帮他们学习和生活上提供一些经济支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,现有口罩资源根本不够用,盛世创富支持抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但这是可以提前转移的。
但是对于那些没有能力去运用保险去转移相关风险的家庭来说,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。
大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个有温度的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟如何"的图文回答,望采纳!
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