首页 > 保险 > 盛世创富保险优质服务传递保险善意 > 盛世创富的服务可信吗

盛世创富的服务可信吗

提问:www ® www ® 时间:2021-10-06 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-王伟

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),是一家同时兼具全国性、综合性、互联网销售资质的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,从零起步到现在已经有12年了。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了,抵达用户场景,满足用户需求,在超多的保险产品中科学有效的挑选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,依法合规的经营公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。其实随着互联网的急速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,根据法律法规展开保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。


下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:


咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,给足消费者放心与信赖。

创办一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,经营门槛是很高的,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业深耕数十载,盛世创富实力上升连续不断,在业内一直获得好评,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,故而所获得的荣誉也不少。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。


在经营上,盛世创富独具一格,还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作,争取把所有好产品都收集过来。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正做到以客户需求和利益为第一,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富口碑缘何而来,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,给客户放心的服务,

客户买完保险后,反而服务在这时才开始,像后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,就是所谓的安心赔”跟相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书(如下),也就是“安心赔服务”。


一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员全程一对一协助理赔,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,同时也和保险公司商谈,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,由于两次出险时间相距较近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队与保司交流沟通之后,最终为韦女士争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月参与了第十四届“鹏城会亲”助学活动,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助贫困学生完成大学梦。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源远远不够,盛世创富关心抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。


盛世创富身处保险行业,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是是能够被提前给转移走的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界真情关注下,盛世创富一定会继续努力,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务可信吗"的图文回答,望采纳!

扫码关注微信公众号
帮你花更少的钱,买对的保险
公众号

微信扫一扫下方二维码
阅读更多文章