太平洋车险查勘员培训资料

最近有很多车主朋友来问学姐：

“太平洋车险能不能带给车主与它价格相符的保障呢”？

“听说阳光虽然车险业务做得不算久，但胜在价格优惠，不知道跟太平洋比起来怎们样？”

“可以在理赔服务方面，将平安、人保这种大公司与太平洋做一下对比吗？”

看到大家有这么多的问题，学姐觉得很有必要趁此机会给大家把这些问题解答一下，跟这几家公司相比，太平洋车险的优点和缺点分别有什么。

本文结构如下：

首要先将这四家公司按大小排序：人保>平安>太平洋>阳光。}险公司的规模大小会在一定程度上反映出他们的线下网点以及合作4S店的数量的多少。保险公司大，则它的线下网点与合作4S店遍布也广。那么车主们在理赔时，特别是在全国通赔这一块，理赔既简便又快速。总的来说公司规模大小这一项，是用来考量的主要标准之一。

阳光保险

在2005年，阳光保险集团股份有限公司在深圳创立。尽管成立年份不长，但在保险行业中，它无疑是一家不可忽视的企业。阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。在车险业务上，阳光保险也有欠缺的地方：线下的理赔网点分布的还是太密集了，且在一线城市，如北上广深，并没有广泛的线下理赔点分布。

太平洋保险太平洋保险，也就是大家熟知的中国太平洋保险（集团）股份有限公司，成立于1991年5月13日，是一家以上海为总部的综合性保险集团，同时还是第一家A+H+G三地上市的保险公司，即在上海，香港，伦敦都完成了上市计划。2019年，公司实现营业收入3854.89亿元，同比增长8.8%；集团净利润为277.41亿元，同比增长54.0%；集团总资产过去三年以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元。

中国平安中国平安保险公司建立于1988年，坐落于深圳蛇口。用保费收入来比较，我国的财产保险公司第二大是平安保险。2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。是中国保险行业三大著名保险公司里的一个，具有很强的实力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一，人保的身影遍布全国各地，从城市到乡村，从北到南都有覆盖。2019那年，在人保总保费收入上，具体有5960亿元。{2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同太平洋车险-20}由此可以看出，评判的依据如果一个是线下网点，另一个是合作的4S店的数量的话，那么阳光就会稍有不足，人保、平安，太平洋这三家公司就相差不大 。终究是阅历深的大公司，的确会比较自信。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈太平洋≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。不同的优惠政策和赠送服务可能是这些不同公司之间唯一的区别。车主们在购买车险的时候，不能将车险公司的报价作为唯一判断标准。OK~下面回到正题：各家公司在车险价格上基本保持相同水准，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

可以看出，二者在三者险、车损险以及第三方责任险上报价相同。可见，在价格方面，老牌公司也不能在优惠政策方面有所倾斜，也没有什么价格优惠。从理赔服务来看，先说答案：人保>平安>太平洋>阳光，我们一个个来看

阳光保险在服务质量十分优秀，也曾在2018年的保险服务评价中获得A等级。

在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：e车险的闪赔服务适用要求是低于5000元的非人伤案件。阳光保险的规定承诺：报案后在24小时之内免单证赔付！如果是人伤案件，金额1000元以下时，72小时之内进行协商赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户回访快2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户赔付快24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！定损快30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)故障车辆免费救援网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

太平洋保险在服务质量方面，太平洋保险在监管机构年度保险公司服务评价中，太保产险、太保寿险连续三年获得行业最高评价AA级。

在附赠服务方面，太平洋保险有以下几种服务特色：

服务优势

网上投保5分钟搞定，专人送单，方便快捷

免费无限次道路救援，100公里以内拖车

一地投保全国通赔，365天客服全方位服

理赔特色

现场3G移动视频查勘，迅速定损

全国通赔，单证齐全即可当地理赔

专享"快易赔"上门收取理赔资料服务

1万元以内车险责任事故，资料齐全一个工作日内完成赔付。

中国平安在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：

闪电快赔

先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险很注重用户体验和私人服务，具有电话车险和网上车险服务。，它的理赔方式采取“先赔付，后修车”，满足了很多车主的需求。虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，建议大家引起重视，熟知一些条规和赔付限制，你只有在满足赔付条规的情况下，才能享受到他们的服务，譬如“一开始先赔钱，后续给你修车”的服务。

中国人保在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结

综合以上来看，人保、平安、太平洋的服务与阳光的相比，会更加丰富，更有优势。在车险报价都相同的情况下，人保、平安、太平洋是我们优先选择的三家投保公司。但是在实际购买车险的时候，往往“小公司”的优惠政策力度会更大，有些“小公司”在比如免费年检、免费洗车以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好，比较吸引客户。若是车友们相信自己的驾驶技术，认为自己不会出现险情，那么应该投保阳光车险。

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以上就是我对 "太平洋车险查勘员培训资料"的图文回答，望采纳！