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盛世创富保险经纪公司的服务究竟怎样

时间:2021-10-05 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-欧文

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这是一家全国性、综合性、互联网销售资质并存的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,成熟的互联网流量获取能力,行业领先的大数据精细化分析能力是盛世创富的制胜之道,直抵用户场景,明确客户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,公司合法合规经营,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。随着互联网的神速发展,第三方保险网络平台大量涌现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,须达到监管要求,就能在中国保险行业协会备案可查。


下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:


关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,之所以肯放心将资金交给银行保管,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,让消费者能够放心的去购买。

想要变成一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛是很高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,最大化保护客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富不断积累实力,好评在业内大量存在,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,备受顾客的欢迎,因而也拿来蛮多奖的。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。


此外,盛世创富有其自身的特点,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,一个好产品他们也不想错过。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正做到以客户需求和利益为第一,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富口碑的积累,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想为顾客提供优良的服务,

顾客买好保险后,反而才是服务真正的开始,就好比说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。


面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员会全面一对一协同理赔,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,同时也和保险公司商谈,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,由于出险的两次时间段都很近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,在理赔团队与保司交流沟通之后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮她们完成上大学的梦。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富关心抗疫前线,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对于贫困和不幸的家庭和个人,采取帮助和扶助的措施。


盛世创富处于保险行业之中,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但是是能够被提前给转移走的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富也不吝啬自己的力量,帮助很多正处于困境中的家庭走出阴霾,以小善延续温暖、回馈社会。

社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务究竟怎样"的图文回答,望采纳!

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