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盛世创富保险公司的服务

时间:2021-09-11 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-婷婷

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今已有共30万的用户在此咨询,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网有着敏锐嗅觉的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,抵达用户场景,满足用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司老老实实的经营,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,拿到了银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。


下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:


我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。就算这盛世创富它作为一家口碑保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

若是想要建立起一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这就最大限度的保护了客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富实力上升连续不断,好评在业内大量存在,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,饱受客户的关注,于是取得了很多荣誉。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。


盛世创富不走寻常路,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,不错失任何一个优秀的产品。

同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,由此可见,盛世创富能够为客户提供更多的选择,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富好口碑的主要原因,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,想给予顾客最好的服务,

客户选购完保险之后,反而服务是从这时真正开始的,譬如后续保单保全服务之类的;如果出险,那么就会为被保人提供优质的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了确保客户的权益都能被落到实处,我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书(如下),也就是“安心赔服务”。


一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,并且通过多个官方的渠道为大家提供7天*24小时理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,帮衬着C女士,提交、审核,理赔方面的一些素材,同时还直接和保险公司交流,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,由于两次出险时间相距较近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,想客户之所想,急客户之所急。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,让她们有机会上大学。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


受赠单位都写信感谢它的捐赠,为疫情防控提供了坚强后盾。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对于贫困和不幸的家庭和个人,采取帮助和扶助的措施。


盛世创富处于保险行业之中,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,相信我们人生的道路上有许多困难是无法料到的,但是可以提前被人们转移走

就这些不能用保险去转移风险的苦难家庭,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务"的图文回答,望采纳!

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