盛世创富的服务如何

时间:2021-08-05 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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学霸说保险-菲菲

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已有共30万的用户在此咨询,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,另外就是企业更关怀的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,精准定位用户需求,针对所有保险产品进行有效筛选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时,公司老老实实的经营,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展,在市场上,第三方保险网络平台大量出现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,一定要做到监管要求,从而在中国保险行业协会备案可查。


下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:


咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,之所以肯放心将资金交给银行保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。两层监管,使得公司正规运营,同时这也让消费者觉得十分的可靠。

要是想成为一家保险经纪公司,除了技术优势以外,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,经营门槛之高,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,致力于为我们的客户提供360°安心保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富持续增长实力,好评在业内大量存在,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,故而所获得的荣誉也不少。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,保险产品库中的产品数量非常多,达到了几千种。


在经营上,盛世创富独具一格,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,一个好产品他们也不想错过。

业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,每位方案专家基于这样的资源基础,真的能够把客户的需求和利益放在首位,细心挑选,选择对客户有好处的,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富口碑缘何而来,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,想为顾客提供优良的服务,

客户选购完保险之后,反而服务是从这时真正开始的,比如后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,客户投保成功后,我们会统一签订一份理赔承诺书,就是让客户更加安心享受服务。


只要出险,我们会开启安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩童忙得不可开交,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,也直接和保险公司协商,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,就轻症和重疾,保险公司说要合并为一个,仅赔付一次,经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩资源十分紧缺,盛世创富情系抗疫前线,立马从海外购回一批好用的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控工作带去了帮助。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。


盛世创富作为保险行业的一员,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但却可以提前被人为转移。

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,我们用自己的微不足道的行动来回报社会,把爱传递给大家。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务如何"的图文回答,望采纳!

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