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阳光车险闪赔服务及细节介绍

时间:2021-08-14 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-珑文

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:

"与其他家的价格来比,阳光车险的价格这么便宜 ,那么他的理赔服务会不会没有保障 ?"

"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"

“平安、人保是大公司了,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家的疑问都很客观,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险跟这几家公司比起来,到底有哪些优劣势。

本文结构如下:


从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司范围广不广关系着线下网点以及合作4S店的数量的多少。

如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。这对于车主们而言,不管是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,其中全国通赔会更优秀。

因此,我们考量的主要标准中,公司规模大小就是其中之一。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业这个范围里,作为年龄很小的一家公司,但它的发展势头非常猛。

阳光保险属于全球市场化企业中,是一家成长速度非常快的公司,并且只花了短短的3年时间就能够被列入七大保险集团内,并且只用了短短5年的时间就把与其同期成立的71家保险主体给比下去了,拿下了中国500强企业和中国服务业100强企业的荣誉。渐渐成为了引领行业变革的架海金梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的比较优秀一些。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算是比较有经验的保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它有很多优点:历史悠久,业务规模大,综合实力强,是一个大型的国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

它公司旗下线下的理赔网点数量占全国第一,其覆盖范围的广度和深度都不得不令人佩服,从南至北以及一些四五线城市和偏远地区,几乎是你能看到的地方,到处都可以找寻到人保。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常好。

所以,总结一下,合作4S店的数量和线下网点的数量如果被拿来做评判的依据,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光需要对一些不足之处加以改进。

毕竟老牌大公司底气就是足。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,下面学姐给你们强调几点:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就表示,阳光的车险条款及保费与人保的车险及保费是一样的,所以无需在意车险条款及保费方面的问题。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。那么,车主们在面对该购买哪种车险时,能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价,来综合评判,这是比较合理的。OK~接着继续我们的主题:车险价格在各个公司上区别是比较小的,相同车险方案对于同一辆车的话,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们可以看到,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。因而,对于车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。

针对理赔服务几家公司的排行:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常的好。

在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

针对附赠服务方面,大地保险有拥有下面这几类服务特质:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

对于附赠服务,中国平安有这些服务特征:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险归为私企,平安不但提供了电话车险服务,还有网上车险这个选项,更关心用户体验,从服务来讲人保做得不如它好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,名列前茅。

在附赠服务方面,中国人保有以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐总结综合来看,人保与平安比大地和阳光服务周到。如果每家的车险报价基本一致,人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。“小公司”在实际购买车险中会有较实惠的优惠政策,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。如果你非常满意自己的驾驶技术,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险闪赔服务及细节介绍"的图文回答,望采纳!

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