新华人寿保险公司服务质量

其实，很多时候人们提到新华，都会说是“新华字典”，比较少能猜出新华是一家保险公司。那么新华保险到底怎么样呢？

开始讲解前，先教教大家如何判断一家保险公司是否靠谱的方法：

《当我们在看保险公司的时候，究竟哪些才是重要的？》weixin.qq.275.com

一、新华保险实力强劲吗？保险公司的好坏是我们购买保险产品的首先关注点，偿付能力、风险综合评级、服务评级、理赔效率这就是选择保险公司的四个参考标准。

新华保险成立于1996年9月，总部设立于北京市，是一家大型的寿险企业。并在2014年首次入围福布斯世界500强企业。

1、偿付能力：一般来说，偿付能力越高，公司的倒闭的风险就越小。

保险公司的核心偿付能力充足率不低于50%，综合偿付能力充足率不低于100%且风险综合评级在B类及以上才算偿付能力达标。

研究完图片，我们知道新华保险的偿还能力很好，偿付能力领先在起跑线上，它的最新核心偿付能力充足率有268.28%，综合偿付能力充足率有277.84%！

2、风险综合评级：A、B、C、D四个等级，是根据保险公司偿付能力充足率、操作风险、战略风险、声誉风险、流动性风险等监测指标数这几个方面来划分的，等级高低与抗风险能力成正比。

你知道吗，新华保险的风险承受能力很好，综合评级结果都是A。

接下来就带大家看看，除了上述两点，衡量公司实力的重要标准还有以下这些：

《当我们在看保险公司的时候，究竟哪些才是重要的？》weixin.qq.275.com

3、服务评级：保险公司的评级从高到低分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D十个等级，这套服务评价体系是最直接反映消费者的消费感受，等级越低，公司的服务能力也就越差。

新华保险的服务评级为BB，处于中间水平，还能继续发展提升。

4、理赔时效对比：理赔的问题应该是大家最想了解的，毕竟大家购买保险的目的就是出险的时候可以快速得到理赔，因此保险公司的理赔时效是最关键的。

2019年，新华保险的总理赔件数超出了256件，金额高达111亿元及以上，豁免的保费远远不止4亿元。数据显示，每天的平均赔付件数为7014件，赔付金额为3041万元。

而且，新华保险还推出AI快赔，让用户体验到了理赔效率的提高，提升用户的体验，再度将保险理赔时效提速，平均时效是0.58天，让部分案件得以实现“秒赔”。

有了上面的数据支撑，大家可以相信新华保险，不用多想，可以投保啦！

二、该公司有没有产品值得推荐？前不久，新华保险刚刚上线了一款很好的保险，据说重疾可赔7次，叫多倍保超越版，也因为这个原因，不少人对它抱有期待，今天就拿这款产品做例子，来为大家测评一波！

多倍保超越版是一款将重疾分5组可赔7次的多次赔付重疾险，其中第一组癌症最高可赔3次，余下每组1次，每当重疾确诊就会赔付保额与保费的最大值。

患20种中症的情况下，是赔付50%基本保额，而40种轻症的话则只赔付20%基本保额。

介绍完保障情况，学姐惊喜地发现多倍保超越版的几大长处：

1、重疾分组合理：既然是重疾多次赔付的产品，分组有没有做到合理是非常关键的。尽管多倍保超越版把130种重疾分成了5组，恶性肿瘤却还是被单独分为一组。

毕竟恶性肿瘤可以说是重疾中最高发的疾病，理赔的可能性不小，并且治疗费用也很高。把它单独分出来不仅不会造成对其他疾病的影响，更对提高多次赔付有帮助。

2、特疾或身故额外赔：在条件符合的前提下，多倍保超越版对特疾或身故还额外提供50%基本保额的赔付，重疾的保障力度明显得到了提高。

但是比它保障更全面的学姐也不是没见过，请接着往下看：

《新定义重疾险之间的较量，这十款值得你收入囊中！》weixin.qq.275.com

然后，多倍保超越版存在的缺陷更是不可小看，稍不留意的话很容易上当：

>>轻症保障力度小：该产品在轻症这方面有着赔付次数少、保障力度差的缺点，确诊后仅有20%基本保额的赔付。

赔付30%是市面上大多数重疾险的赔付惯例，接下来的消息很气人，多倍保超越版竟然连水平线都达不到。

>>保费过于昂贵：这就是多倍保超越版所存在的这个硬伤，以例子为证，18岁就购买50万的保额，分30年缴费，在保终身并且不附加其他责任的情况下，年保费有一万多之高！

优秀重疾险在条件相等的保障下，几千元就能搞定了，对于经济条件比较差的家庭而言，这无疑是火上加油，因为多倍保超越版的价格贵了一半。

要想买到保费不贵但保障全面的产品，这几款产品可能更为合适：

《十大重疾险排名出炉啦！快来看看哪一种最适合你！》weixin.qq.275.com

>>投保年龄太窄：如果你是18-50周岁的男性或者18-55周岁的女性，才可以投保多倍保超越版，这款产品在55岁以上的中老年群体看来不够人性化，因为不让他们购买，男女都不行。

相比市面上那些六七十岁都能投保的重疾险，多倍保超越版的投保年龄设置也太苛刻了吧，而且男女区别对待明确，简直无法用语言表达！

学姐还是希望大家投保时一定要谨慎，可能一不小心就选错了!欢迎大家收了这份避坑宝典：

《投保时，如何选购好的重疾险，我们教教你》weixin.qq.275.com

总之，多倍保超越版保障中规中矩，这个产品的保费偏高且保障力度不大，建议大家可以看看别家的产品。

以上就是我对 "新华人寿保险公司服务质量"的图文回答，望采纳！