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盛世创富保险公司的服务究竟可不可信

时间:2021-08-06 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-沫沫

盛世创富是一家怎样的公司?

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从零起步到现在已经有12年了。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,在海量保险产品中科学筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。跟着互联网的火速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是有达到正规持牌的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。


下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:


关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,给足消费者放心与信赖。

若是想要建立起一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛是很高的,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。

根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。

除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,承担因从业人员过失造成的客户经济损失,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富持续增长实力,在业内一直获得好评,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好,产生了一大批忠实顾客,于是取得了很多荣誉。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。


另外,盛世创富勇于打破常规,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,争取把所有好产品都收集过来。

合作的范围非常广,而且有很好的业内口碑,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,精心挑选,并且找到对客户有利的,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,想给客户优质的服务,

客户选购完保险之后,反而服务是从这时真正开始的,比方说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。


只要出险,我们会开启安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。

比如,2021年3月,3岁的洋洋被确诊为重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,还直接和保险公司商量,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。

面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,力争让客户享受到最大的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮助她们实现上大学的梦想。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源十分紧缺,盛世创富心系抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


受赠单位正是非常需要口罩的时候,并纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。


盛世创富身处保险行业,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但人们可以提前进行转移。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界真情关注下,盛世创富一直会保持初心,坚持为社会传递爱与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务究竟可不可信"的图文回答,望采纳!

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