如何查阳光车险理赔进度

最近有很多车主朋友来问学姐：

"阳光车险的价格比其他家优惠这么多 ，那它的理赔服务会不会不好 。"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ，不知道它和阳光比起来怎么样 ？"

“平安、人保是大公司的范畴，那关于理赔服务方面，阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢？”

......

大家的问题都很中肯，那么今天就是个很好的时机，就让学姐来为大家解答一下，阳光车险跟这几家公司相比较的话，究竟存在着什么优点和缺点。

本文结构如下：

从公司规模为角度观察，先把答案透露给你：人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。

如果保险公司的规模较大 ，他们线下的网点与合作的4s店也会比较多 。对车主来说，不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷，并且全国通赔方面做的会更好一些。

因此，公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险这一行里，虽然年龄小，但这并影响它的发展，并且在发展上势头很足。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团，只花了5年，就成功超越与其同期成立的71家保险主体，在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面还是存在着一定的缺陷：线下理赔网点分布得比较集中，不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

大地保险拥有着高资历的同时还拥有充足的资金，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳定在市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力特别强大。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，拥有悠久的国内历史 ，业务规模也非常大，并且综合实力还很强，是一个大型的国有财产保险公司 ，保费规模在全球财险市场上是数一数二的。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量，其覆盖范围非常宽泛，可以说凡是有人的地方，都能看到人保。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力特别强大。

总而言之，要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话，人保、平安两家公司做的是比较好的，大地与阳光稍稍有些劣势。

毕竟是在老牌大公司范畴内，底气确实会比较足。

从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面，学姐需要强调的是：车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，也就是说，无论车主是在阳光、大地、平安、人保，任一家公司购买车险，这几家公司的车线条款及保费都是相同的。所以各家公司车险间的仅有的差异是在体现优惠政策和赠送服务这两个方面上。是以，车主们在选择车险期间，能作为评判依据的就是将各家公司的优惠政策、赠送的服务和车险的报价，来综合评判，这是比较合理的。OK~接着继续我们的主题：在车险价格这一块，其实各个公司之间没有太大的差别，比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下，一般情况下，这样的方案之间的报价差异不会多于100元，乃至会存在报价相同的情况。

举个栗子，以平安跟人保为例，同一车主的同一辆车，在两家公司的车险报价情况如下：

我们会发现，两家公司的三者险、车损险还有第三方责任险报价均一致。所以，关于车险价格方面，哪怕是老牌公司，也没有表现出更好的优惠政策。

对于理赔服务这些公司的排序：人保>平安>大地>阳光，我们逐项来测评一下

阳光保险

在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，确实非常出色。

在附赠服务方面，阳光保险有这些服务特征：

阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

接着来介绍大地保险的服务质量，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年被银保信评为A级别，表现十分好。

有关附赠服务方面，大地保险包含以下几种服务优势：

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，首屈一指。

有关附赠服务方面，中国平安包含以下几种服务优势：

闪电快赔先赔付，再修车万元以下，3天到账结案支付，60秒到账

简易理赔人伤案件，安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故，简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他

平安车险归为私企，不管是电话车险还是网上车险服务平安都能提供给大家，更加以用户的体验为首，就服务来说是会比人保要更好的，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。

服务内容是多，但与此同时会面临种种限制，所以广大车主一定要注意了，在没有符合要求的前提下，是不能享受到那些服务的，比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，首屈一指。

在附赠服务方面，中国人保有以下几种服务特色：

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐进行了一下总结，大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果三家公司的车险报价没有什么差别，人保和平安这两家公司可以作为我们在投保的过程当中的优先选择。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面都会比大公司好。要是你认为自己的驾驶技术非常不错，如果觉得自己出险可能性低，可以再研究一下阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "如何查阳光车险理赔进度"的图文回答，望采纳！