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阳光车险定损员和查勘员的区别

时间:2021-08-03 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-希阳

前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:

"阳光车险的价格这么便宜,理赔服务有保障吗 ?"

"听说大地车险的价格也挺不错的,那他和阳光比起来怎么样呢 ?"

“平安和人保这两家公司都是大公司,那关于理赔服务方面,阳光车险究竟和它们这两家相比差别是什么呢?”

......

你们提的这些疑问都一语破的,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。

本文结构如下:


从公司规模这个角度入手,提前把答案告诉你:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。

如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。对车主来说,在理赔尤其是全国通赔方面,会更加的方便快捷。

因此,公司规模大小是属于我们考量的主要标准中的其中一个。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展年龄不大,但属于保险行业里发展势头非常强劲的公司。

阳光保险在这个全球市场化企业里面,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,既踏进了中国500强企业的行列又在中国服务业100强企业的行列之中。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险也不是那么完美无瑕,还是存在一些缺点在车险业务方面:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。

不仅拥有高资历,大地保险还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它是国内的一个历史悠久,业务规模大,综合实力强的,大型国有财产保险公司 ,保费规模在全球财险市场上有较高的名次。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,覆盖范围之广令人惊叹,几乎可以只要是有人的地方,都能看见人保的踪迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

总的来说,合作4S店与线下网点数量规模被用来做评判的对比数据的话,人寿保险和平安保险这两家保险公司真的更胜一筹,大地与阳光一些地方还有待加强。

毕竟是老牌大公司,就是有这么足的底气。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格上,学姐需要着重给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就代表着,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。因而,车主们在配置车险阶段,在还没了解各家公司的优惠政策和所赠送的服务时,不要盲目的去购买车险,这样会容易购买价格更贵的车险。OK~接下来说回正题:各家公司的车险价格,没有非常大的不同,相同车险方案对于同一辆车的话,最高报价和最低报价间的差距仅在100元以内,甚至有相同报价的出现。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们能明白,两家公司所提供的三者险、车损险和第三方责任险报价,都没有任何区别。那么,有关车险价格方面,老牌公司也给不出更好的优惠来。

从理赔服务来看先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。

在附赠服务方面,阳光保险包含以下几种服务优势:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

对于大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现也是出色。

对于附赠服务,大地保险有这些服务特征:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。

有关附赠服务方面,中国平安包含以下几种服务优势:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险身为私企,平安的电话车险和网上车险服务都可以任意进行选择,更加考虑到用户体验,从服务方面来讲比人保要优秀,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来讲,其便利程度不言而喻。

虽然服务的内容很丰富,但是会设置较多的限制,所以各位车主们不能不注意了,不符合要求的情况下,是没办法享受到那么多服务的,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。

至于中国人保的附赠服务,则能够体现出这几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐归纳之后得出了结论,大地与阳光的服务次于人保与平安的服务。如果每家的车险报价基本一致,我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面比大公司更周到。要是你认为自己的驾驶技术非常高超,要是觉得自己出险可能性低,不如考虑考虑阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险定损员和查勘员的区别"的图文回答,望采纳!

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