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阳光车险理赔流程图

时间:2021-08-07 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-希阳

近期有部分车主好友向学姐咨询:

"阳光车险的价格,比其他家的便宜了这么多 ,那他的理赔服务有保障吗 ?"

"听说大地车险的价格和阳光车险的价格也差不多 ,不知道它和阳光比起来怎么样 ?"

“平安、人保是大公司了,但有关理赔服务方面,阳光车险相较于这两家比起来差别又在哪里呢?”

......

你们提的这些疑问都一语破的,那学姐今天就趁着这个机会,来跟大家好好讲讲,阳光车险跟这几家公司相比,存在哪些优缺点。

本文结构如下:


从公司规模来看先说答案:人保>平安>大地>阳光。

保险公司的业务做得大不大会映射他们的线下网点和合作的4S店多不多。

保险公司规模较大,那么线下网点与合作4S店也会相对比较多。对于作为车主的人来说,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。

因此,公司规模大小我们也需要考虑到,并且它还是作为我们考量的其中一个主要的标准。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里,年龄算小,但它的发展势头非常强劲。

阳光保险在这个全球市场化企业里面,成长最迅速的公司之一——仅成立3年就能够挤进七大保险集团,5年时间里做的比同期成立的71家保险主体都优秀,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险关于车险业务这一方面也是存在缺点的:线下理赔网点分布的广泛度不够,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。说得上是著名保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,一直在市场第二的位置,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。

公司旗下属于线下理赔的网点数量居于全国第一,北起漠河,南至南沙,小到四五线城市以及村落,都有人保的身影。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

总的来说,以线下网点以及合作4S店的数量作为评判依据的话,人保、平安这两家公司在这方面做的很优秀,大地与阳光一些地方还有待加强。

毕竟是老牌的大公司,会更有底气。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。有关车险的价格上学姐不得不给你们强调一下:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这就说明,在任何一家购买车险,他们的车险条款和保费都是一样的,可以随意选择。是以,除了优惠政策和赠送服务之外,不同车险并无其他不同之处。因而,车主们在配置车险阶段,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~回到我们的主题上来:说到车险价格,不同公司实际上存在很小的差别,同一车主的同一辆车,在同样的车险方案下,不同公司间的价格差异不会大于100元,甚至价格相同。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们就会知道,两家公司对三者险、车损险及第三方责任险给出的报价是丝毫不差的。是以,谈到车险价格方面,你无法找到更好的优惠政策,哪怕是一些老牌公司的车险。

从理赔服务来看先说答案:人保>平安>大地>阳光,大家一起来认识一下

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,非常棒。

在附赠服务方面,阳光保险有这些服务特征:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现十分好。

关于附赠服务方面,大地保险提供这几种服务特点:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种服务特色:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险归为私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,给车主增加了很多便利。

服务内容是多,但与此同时会面临种种限制,因此车主朋友们,大家一定要重视起来,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,出类拔萃。

说到附赠服务的话,中国人保主要包含了以下几种服务特色:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

综合起来的话,在学姐看来,人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分,在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。但是在实际购买车险的时候,往往“小公司”的优惠政策力度会更大,在附赠服务(比如免费车检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面比大公司更优越。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,觉得自己不太可能出险的,可以给阳光以及大地这两家公司一个机会。

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以上就是我对 "阳光车险理赔流程图"的图文回答,望采纳!

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