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买的车险在哪里退

时间:2021-07-21 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-伊琳

"上网买车险与通过打电话的方式或者去实体店都有怎样的不同呢?"“为什么电话车险这么便宜,会不会不靠谱?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

不少朋友都会忧虑,有那么多渠道来买车险,它们在理赔、价格上肯定是天差地别的。

但其实这种担心是多余的,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。

由于购买车险的方法不一,就产生了一些区别,接下来让学姐顺势说道说道。

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店正常来说,大家买新车的时候,是会在4S店买车险的。因为这种途径比较便利。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,修车费不用先垫付,在4S店可以直接理赔,节省时间。

修车、理赔一条龙~

此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。但是,它也是存在缺陷的。在4S店购买车险,可能会存在“捆绑销售”。由于现在的4S店竞争压力很大,卖车的利润并不是太高,再加上保险业务员的驻店成本等因素,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,可能4S店不交付车辆,让你在他们这里买车险。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前开展了保险业务的修理厂有很多,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。此外,修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险(都是为了恰饭,可以理解)。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道很简单的理解就是由保险公司来直接销售,不会有中介啊,也不会经过实体店直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售的意思是车主到保险公司线下网点自行购买车险,由于现在已经很罕见了,所以这里不讨论。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)都可以投保成功。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,甚而通过电话交流后,保险公司推荐的险种方案不但能够符合你的要求,而其价钱也是对外公开的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

电销和网销常常要求我们留下个人信息的缘故,所以当我们车险即将到期需要续保的时候,经常会接到很多家车险公司的报价电话。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

持有公司中介牌照的这些人或者公司就是指代理人。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。不过代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的能力有好有坏的缘故,一些看似好的服务以及物品,返利给车们,但车主们几乎用不上。有一些服务能让代理人获得利益。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
其实不同的渠道之间还有一点区别:优惠政策不同。虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别,但大方向是一样的。店里面购买,会赠送洗车呀,检修,还有立减保险(也就是返现)。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。出于返现这种举动是违反规定的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。以防止以下情况发生:保监会监管难度大增、保险公司稳定收到影响和车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "买的车险在哪里退"的图文回答,望采纳!

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