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盛世创富保险公司的服务优缺点

时间:2021-08-06 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-凯文

盛世创富是一家怎样的公司?

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今为用户服务的数量超过30多万,时光荏苒,公司如今迎来第12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,在大量的保险产品中进行科学遴选,专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时,规规矩矩的经营公司,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。伴随着互联网的飞速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。


下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:


人们长期有银行储蓄的嗜好,很放心的把钱放在银行是有理由的,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。实际上,盛世创富,作为一家持牌的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

成立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛之高,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,那就相当于最少500万必须放在银行托管,不允许随意动用,这是一种规范行业的必要手段,监管为了消费者的利益作出的决定。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险以后,就很好的解决了因为从业人员的过失导致了客户经济受损的这个大难题,这就最大限度的保护了客户的利益,就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。

在保险行业打拼数十年,盛世创富实力上升连续不断,好评在业内大量存在,赢得了许多官方和学界的权威的赞许。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,让顾客都很喜欢,于是取得了很多荣誉。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的优点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,有数千种保险产品在保险产品库里。


此外,盛世创富有其自身的特点,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,争取不放过任何一个好产品。

同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,每位方案专家基于这样的资源基础,真正做到以客户需求和利益为第一,精心挑选,并且找到对客户有利的,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富口碑的积累,正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束,要为客户提供持续安心的服务。

顾客购买保险之后,反而才能开始正式的服务,比如后续保单保全服务;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到最真实的保障,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。


面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。

就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员全程一对一协助理赔,协助C女士,提交、审核理赔保险的相关的材料,并且和保险公司直接交流,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。

就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后来经过了理赔专员核实检查,发现保险公司存在漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。

碰见一些有分歧的案件的话,我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队,以及我们的有着高超专业能力的战略合作单位公估机构、律师事务所,来一起帮助客户处理理赔事宜,我们这样做的目的,也是为了给客户争取最大利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,举行了第十四届“鹏城会亲”助学活动,盛世创富在这个活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助她们实现上大学的梦想。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩资源十分紧缺,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,对疫情防控工作起到了很大的作用。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。


在保险行业中,盛世创富是其中一个,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是可以提前被人们转移走

还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富也尽可能的去付出,用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务优缺点"的图文回答,望采纳!

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