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车险保单丢了怎么查在哪买的保险

时间:2021-07-24 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-冬阳

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。

但是根本不用担这样的心,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,仅有优惠政策和理赔服务上两个方面存在差别。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别?

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店我们平常在购买新车时,大部分人都会去选择4S店的车险。因为该种通道是最容易去办理的。当场买新车,当场就能随着购买新车的手续,把车险办好,当场就能把车开上路。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言就在4S店购买保险,理赔时担心少,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。同时,也是存在不足的。如果在4S店购买车险,可能还需要购买其附带的的东西。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,销售方在卖车的时候,会建议我们购买全险,不购买全险有时还会刁难我们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为车险业务的实体店渠道,修理厂与4S店类似。理赔、修车方便,都具备享受一定条件下的直赔服务。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。修理厂也会想方设法向客户推荐全险,为了饭碗,也没有办法啊。可是从修理厂选择车险一样也是有短处:理赔过程并不透明公开。由于汽修行业水比较深,车主们在进行理赔、修车时,有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好,甚至是小事故大修。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店,中介、这些渠道,直接由保险公司向车主进行销售。直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险,由于线下销售在如今已经很少见了,所以这里不予讨论。直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以便捷的使用电话投保或者登录保险公司的官网投保或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保。由于电销和网销渠道一般是不需要实体店的线下成本以及佣金的,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。服务周到的是,你不用担心险种的组合,致电和官网这两种形式都可满足你,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

因为电销和网销经常要求我们填自己的信息,我们总是会在车险即将到期需要续保的时候接到保险公司的报价电话。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这个渠道相对于其他渠道来讲,甩它们一大截。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道对比起来还有一个差异:优惠政策有区别。不同的保险公司,在优惠政策上差不多,但是大方向是一样。一般的话在实体店购买东西,都会立减保险(返现),除此之外还会赠送洗车、检修。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们在购买车险时,绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准,因为优惠政策只是仅供参考而已。由于返现这类行为是违规的,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式,也是为了维护保险行业的良性发展。这样做都是制止保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险保单丢了怎么查在哪买的保险"的图文回答,望采纳!

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