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简析盛世创富保险经纪公司的服务

时间:2021-09-30 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-凯文

盛世创富是一家怎样的公司?

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围现在还能覆盖企业、家庭和个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,实实在在的经营公司,亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。跟着互联网的火速发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,完备了银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。


以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:


老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,让消费者能够放心的去购买。

创办一家保险经纪公司,不是光靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。

并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这是监管方站在消费者的角度考虑、用来规范行业的必要手段。

除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富持续增长实力,在业内口碑很好,获得了不少官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,备受顾客的欢迎,所以荣誉也拿了好多。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

不同于保险公司只能销售自家公司保险产品,盛世创富有很多达成了合作协议的保险公司,数量达100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。


盛世创富和一般的公司不一样,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,不错失任何一个优秀的产品。

同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,精挑细选,并且按照客户的条件找到对其有利,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,我们用到它的时候,它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富的好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,要为客户提供持续安心的服务。

客户成功购买保险后,反而这时才是正式服务的开端,就拿后续保单保全服务来说;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,即“安心赔”和相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。


只要发生出险这种情况,我们就会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员是会提供一对一理赔帮助的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,还直接和保险公司商量,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。

正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,由于出险的两次时间段都很近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,而后在他们的帮助下,本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了,等等。

对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:

目前,盛世创富和天信保险公估股份有限公司处于合作中,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,选择了与南方保险研究院进行全面深入的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,而且对未来的金融保险创新提供了一个很好的平台,让一切从没可能变得有可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮她们完成上大学的梦。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩资源远远不够,盛世创富心系抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控工作添砖加瓦。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目捐赠款项,对于被贫困和不幸困扰的家庭和个人给予相关扶助和携扶。


盛世创富身处保险行业,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但却可以提前被人为转移。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

热心公益盛世创富也取得了大家的认同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


因为在可持续精准扶贫上做出的卓越贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界真情关注下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "简析盛世创富保险经纪公司的服务"的图文回答,望采纳!

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