中国人寿保险公司官方网站为什么查不到我的保单
时间:2020-06-17 分类:保单查询
优质回答
学霸说保险-菲尔
大家买保险时往往只关注怎么选产品,基本上很少人重视保单的查询、验证、管理等相关情况的学习,这个知识盲区是时候扫除了,有还不了解的话看看这篇文章吧《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单!》weixin.qq.275.com
您可能是操作的过程中有误了,如果官网查不到的话,上面文章的其他方式查询也很简单。
文章里面介绍得很具体了,我们就只简单说一下几个要点。
保单查询其实很简单,通常用以下这些方法就能查到:
1.保险公司官网查询:
进入相应的保险公司官方网站,找到服务中心,在栏目下找到保单查询,登录账户密码即可查询,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询:
如果保单所属保险公司有相关的APP的话,也可以通过APP查询。比如平安保险有一个“平安金管家”,手机号码和身份证号等都可以作为登录名,成功登陆后进入界面即可查询。
3.中国保险行业协会官方公众号查询:
买保险不限制在哪一家买,所以有的朋友可能买了好几份保险,并且都来自不同的保险公司,出于能让朋友们用更少的时间查询保单的目的,“中国保险万事通”这个由中国保险行业协会开发的公众号就此诞生,只要是在境内买的保险,用这个公众号查询保单是都能查到的。
具体查询步骤如下:
看到了保单信息以后,这些内容我们都需要关注:
1.检查关键信息:保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息都不能出错,有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任:保障的内容有哪些,不保障的内容有哪些,一一看清楚,有不合适的或者不满意的,可以向保险公司申请退保。
3.细看健康告知:检查关于健康告知的内容是否属实,要是有不详尽的地方,先问问保险公司的业务员看看有没有影响,不要因为不重视这个问题而导致最后的理赔出问题。
除了以上内容,如果已经查询到保单了,可以将保单信息告知家人,以免发生不幸的时候家人对保险不知情,不然是申请不了理赔的。关于这一个内容,我在这篇文章里做了详细的解释,想知道的都可以看一看《保单自己管理,理赔时,家人不知道咋办?》weixin.qq.275.com
以上就是我对 "中国人寿保险公司官方网站为什么查不到我的保单"的图文回答,望采纳!
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