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阳光车险的定损点

时间:2021-08-07 分类:阳光车险二

优质回答

学霸说保险-伊琳

最近有很多车主朋友来问学姐:

"对比其他家的价格来说,阳光车险的价格优惠了不少 ,那他家的理赔服务会有保障吗 ?""

“听说大地车险在价格上也挺实在的,不知道跟阳光比起来怎们样?”

“平安、人保都能算得上是大公司了,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”

......

大家这些提问都很贴近我们的生活,那么今天就是个很好的时机,就让学姐来为大家解答一下,阳光车险相对于这几家公司来说,到底有哪些好的方面,又有哪些不好的方面。

本文结构如下:


从公司规模来看,先提前和你说答案:人保>平安>大地>阳光。

线下网点以及合作4S店的数量的多少直观地反映了这家保险公司的领域广不广。

如果一个保险公司的规模较大 ,那么线下的网点和合作的4s店也不会少 。相对于车主来说,能够更加方便快捷的理赔,尤其是在全国通赔方面。

因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。

阳光保险


阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。它的发展年龄不大,但属于保险行业里发展势头非常强劲的公司。

阳光保险这家公司在全球市场范围内,发展最快的其中一个公司——只有3年到成立时间,但已经成功跻身七大保险集团,仅仅用5年的时间,与其同期成立的71家保险主体就已经不如它了,在中国企业里排名在500强内、中国服务业的企业里排名在100强内。逐步成为引领行业变革的栋梁。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险在车险业务方面,也有缺点:关于线下理赔网点的分布真的太狭窄了,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还不错。

大地保险


中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。称得上是老字号保险公司了。

不仅拥有高资历,大地保险还拥有充足的资金,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安


中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,在市场上的排行始终在第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

人保财险


人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它的历史悠久,业务规模大,并且综合实力强,是国内的一个大型国有财产保险公司 ,保费规模位于全球财险市场较前的位置。

旗下拥有全国第一多的关于线下理赔的网点数量,无论是最北的漠河,还是最南的南沙,甚至小到四五线城市和村落,都有人保的存在。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力非常厉害。

所以,总结一下,用线下网点和合作4S店的多少来判断的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光则就存在一些短处了。

毕竟属于老牌大公司,会有更多的底气。

从车险价格来看


先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。关于车险的价格,学姐需要重点给你们强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,换句话说,车主们可以根据自身情况择优购买车险,无需担心车险条款及保费的问题,因为这两项都是相同的。而也只能从优惠政策和赠送服务方面看出不同的车险的差异。于是,车主朋友们在购置车险的过程中,应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分,而不能将其作为评判依据。OK~接下来说回正题:车险价格在各个公司上区别是比较小的,比如同类的车险方案对于同一辆车的情况下,其报价的价格差异区间仅在0~100之间,甚至有可能会一样。

举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:


我们就会知道,在三者险、车损险和第三方责任险方面,两家公司的报价是没有区别的。是以,谈到车险价格方面,那些老资质的公司也拿不出更优惠的政策。

来看看在理赔服务上各家公司的表现:人保>平安>大地>阳光,我们逐一地来解读

阳光保险


在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,确实非常出色。

在附赠服务方面,阳光保险包括以下几种服务特性:

阳光车险e车险专属服务


适用条件:5000元以下,非人伤案件

阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

接案快


365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户

回访快


2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户

赔付快


24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!

定损快


30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

故障车辆免费救援


网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

旅行医疗救援服务


提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

全国通赔、理赔无限制


全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

接着来介绍大地保险的服务质量,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年被银保信评为A级别,表现很不错。

有关附赠服务方面,大地保险包含以下几种服务优势:

365天×24小时专线畅通无忧

365天×24小时查勘

365天×8小时定损

10万元以下车险案件1个工作日内赔付

车险小额案件快赔

车险免上门交单

人伤温情关怀

全国通赔、就近理赔

365天×24小时非事故道路救援

中国平安


在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

针对附赠服务方面,中国平安拥有下面这几类服务特质:

闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账

简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔

免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助

其他


平安车险作为私企,平安不仅有电话车险服务,还有网上车险,更加以用户体验为中心,服务这方面比起人保来说更好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,在车主看来其便利程度非常高。

虽然服务的内容比较丰富多样,但是限制也不少,所以车主们需要特别留意一下,要是不符合要求可就不能享受那些服务内容了,比如“先赔付、后修车”的服务。

中国人保


在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,遥遥领先。

而附赠服务方面,中国人保的服务特色主要表现在这几个方面:

简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

学姐整合了信息之后总结得出,人保与平安的服务比大地与阳光服务优越。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分,在进行投保时我们可以先择优选择人保和平安这两家公司。想要在实际购买车险中得到更多的优惠政策可以选择“小公司”,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面可以优于大公司。要是你觉得自己的驾驶技术已经非常棒了,如果觉得自己出险可能性低,可以再研究一下阳光以及大地两家公司。

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以上就是我对 "阳光车险的定损点"的图文回答,望采纳!

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