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简析盛世创富保险的服务

时间:2021-08-31 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

优质回答

学霸说保险-希阳

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,如今已为30多万用户服务,回顾以前,公司已有12年的历史。

公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都涵盖在内,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直击用户场景,用户需求清晰了解,在无数保险产品中进行有目的科学挑选,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。随着互联网的快速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,按照法律法规进行保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。


下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:


关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,还受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,让消费者能够放心的去购买。

成立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想成立一家保险经济公司注册资本不得少于5千万,而且注册资本必须是实缴才行,其他他行业相比,成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的,这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,也就是说最少500万的资金必须放在银行进行托管,没有允许是不可以轻易挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。

除了以上之外,盛世创富还选择购买了价值好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力不断增加,在业内广受好评,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,因而也拿来蛮多奖的。


盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。


此外,盛世创富不拘一格,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,争取不放过任何一个好产品。

除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,这样我们每一位方案专家就能够,客户的需求以及利益被放在了最重要的位置,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品,而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富为什么有如此好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,

顾客买好保险后,这时服务才正式开始,像后续保单保全服务;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,为了让客户投保后安心,我们会统一为客户提供一份理赔承诺书(如下),也为了让客户更放心。


一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,肯定会为大家提供7天*24小时的理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。


目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员全局会一对一辅助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,也直接和保险公司协商,C女士丝毫没费心,就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗,同时她很轻易就获得了00万重疾理赔。

比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终的结果是,理赔团队成功地为韦女士争取到了两次赔付,顺利获得82.5万元重疾赔付。

再举一个2020年突发脑梗的周先生的例子,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。

对于一些饱受争议的理赔案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并和南方保险研究院进行沟通,达成了全面的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富参加了第十四届“鹏城会亲”助学活动,对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。


2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。


>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,刚好赶上新冠疫情的到来,口罩资源短缺,盛世创富关怀抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。


当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。


>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富为广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了款项的捐赠,为有贫困和不幸的家庭和个人提供扶持和帮助。


盛世创富处于保险行业之中,为不同家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,规模高达30万以上,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,不过这是可以提前转移的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。


由于对于可持续精准扶贫做出的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。


在社会各界的大力支持和热情关注下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "简析盛世创富保险的服务"的图文回答,望采纳!

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