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车险购买渠道和方法

时间:2021-07-24 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-伊程

“网上、电话、实体店买车险,都有什么区别?”“不知道这个电话车险能使用吗?它真的好便宜啊?”

“可以找代理人买车险吗?”

很多小伙伴会存在这种担心,有那么多买车险的渠道,它们之间会存在很大的理赔、价格方面的差别。

但是这种担心其实是没必要的,其实不论采用哪一种通道购买车险,取得的理赔保障都是差不多的,仅仅在理赔服务和优惠政策上有不相同的点。

今日学姐我就趁着这个好时机,让大家明白分别用不同的途径所购买的车险有哪些差别?

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店我们一般在购买新车时,基本都会在4S店购买车险。这是该类途径简便的缘故。如果现场购买新车,就可以立马把购买新车的手续以及车险办好,车子立马能上路了。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对于车主而言就在4S店购买保险,理赔时担心少,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。但是,它也是存在缺陷的。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前有很多修理厂也开展了保险业务,作为一种实体店渠道,修理厂和4S店是差不多的。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且修理厂的价格跟4S店定损的价格差大些,是因为修理厂不需要额外的人工驻店成本。此外,修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险(都是为了恰饭,可以理解)。然而选择修理厂的车险同样也有坏处:理赔流程无公布。汽车行业一般水就比较深,车主们在进行维修,赔理的时候有一些不良的修理厂会滥竽充数,本来是很小的事故会故意来大作修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店,中介、这些渠道,直接由保险公司向车主进行销售。直销载体主要分为电话、网络(官网)、线下三种。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道有投保方便、便宜且自主性强的特点。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。可电销和网销同样也不是十全十美。

电销和网销时常要我们填自己信息的原因,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人,很简单的来讲就是持有保险公司介牌照的个人或者是公司。该渠道与另外的渠道做对比,是比较出色的。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;在赔理方面做的也很好,赔理服务和公司赔理服务一样。但代理人渠道也有缺陷:容易陷入圈套。代理人的水准长短不一的缘由,他们给车主返利的服务和物品,看着是很好的东西,但实际对车主们并没有什么用。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但不同的渠道彼此之间还有一点差别:优惠政策不是很相似。不同的保险公司,在优惠政策上差不多,但是大方向是一样。在实体店购买一般都会立减保费、免费赠送检修和洗车。在网销和电销这两个渠道购买的话,赠送行车记录仪,还有配件 还有购物卡、包服务。不同的渠道购买,赠送的东西也不同:比如从代理人这里购买的话,赠送一些与车相关的服务再就是减保费。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。因为返现隶属于逾越法规的一种,保监会禁止保险公司之间通过大力优惠的力度抢占市场,目的是为了促进保险行业的良性竞争。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "车险购买渠道和方法"的图文回答,望采纳!

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