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支付宝的保险和保险公司线下售卖的保险有什么区别?支付宝的保险理赔有没有额外要求?

时间:2020-10-12 分类:投保指南

学姐最近了解到不少朋友为了贪图方便快捷,都很喜欢在线上平台购买保险。其中最为盛行的就是我们熟悉的支付宝平台了,因为大家的吃喝玩乐基本都离不开这个APP,这里的广告自然效果最好!那么到底在支付宝上买保险只是广告效应还是真实划算?理赔之路是艰难还是简单?我们接着往下看~

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【保险自媒体平台】靠谱吗?买保险安全吗?服务怎么样?weixin.qq.275.com

本文重点:

※ 在支付宝上购买保险与在保险公司购买有哪些差别?

※ 支付宝保险产品的理赔流程是怎样的?

一、在支付宝上购买保险与在保险公司购买有哪些差别?

① 花费的成本

当我们选择在支付宝上面进行投保,正常情况下只需要在手机上面进行操作就好。若是选择在线下实体保险公司投保,就需要本人去到保险公司,如此一来一回,所花费的时间和金钱成本要比在支付宝上投保多一些。

在支付宝上投保可以缩短投保周期,节约时间和精力,确实能够做到方便快捷。

② 产品的选择

由于支付宝是一个提供保险服务的平台,所以会有很多不同公司、险种、产品供投保人挑选。而若是在线下选择某一家保险公司进行投保,很可能只能选择一家公司内的产品,这样投保人就只能在限定的几款产品中做抉择,选择的范围会大大的缩小。

与之相反的是,如果在支付宝上购买保险,就完全可以货比三家慢慢对比,直到挑到自己满意的产品为止。

③ 产品的价格

支付宝作为一个线上平台,保险产品自然也遵循着“性价比高”的原则,在同样保障内容的的产品价格要比在线下渠道购买便宜几倍一点都不奇怪。这是因为线上产品省去了保险经纪人、业务员的服务,成本减低了不少,所以我们往往能在线上渠道买到更加优惠的产品。

同时,在线上销售的保险大多以保障型为主,不会捆绑一些附加险之类的,投保人可以完全 按照自己的意愿进行自由挑选。

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④ 服务的质量

通过线下保险公司进行投保可以获得更加优质的服务体验、专业的建议和帮助,方方面面都不用自己操心可能还会有一些额外的服务,譬如保单年检、保全等。

而独立在支付宝上投保,可能只有到出险的时候才能享受到平台提供的服务。在无人带领的情况下,所有出现的问题都只能由自己承担。

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二、支付宝保险产品的理赔流程是怎样的?

由于支付宝仅仅是一个销售平台,理赔主要还是保险公司跟进,而不同的保险公司或不同的险种的理赔流程是略有差异的。

学姐以好医保长期医疗险的理赔流程为例:

1、理赔报案

在发生事故或疾病后,要及时地通过在线理赔或者拨打保险公司电话的方式进行报案。

2、提交理赔资料

(填写理赔申请书、发票原件、相关就诊病例资料、门诊资料 、手术记录及相关病例、意外事故证明、被保人身份证复印件、被保人本人的银行卡复印件)

3、完成理赔

接下来就是等待保险公司审核及履行赔付,要是超过了理赔的约定时间,就要及时联系相关工作人员。

其实无论是线上还是线下的理赔,理赔流程都不会相差太远,作为保险受益人只需要做到及时报案以及备好备齐资料就可以了,接下来的事情就交给保险公司进行核实即可。

若是出现理赔纠纷怎么办?赶紧看看这篇文章:

出现理赔纠纷的正确操作流程weixin.qq.275.com

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