车险报险后定损的流程

时间:2021-07-21 分类:车损险

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学霸说保险-夏天

车损险是所有车险中普及度最高的。

但是车损险的具体内容并不是所有的车主都特别的了解，多数人对它并不是特别的了解，对它的认知还停留在车辆发生损失后，可以提供保障。

今天，学姐就以Q&A的形式，带大家全面了解车损险！

疑问一：什么是车损险？疑问二：车损险有必要买吗？疑问三：车损险多少钱？疑问四：车损险一般买多少保额？疑问五：汽车的划痕险和车损险有什么区别？疑问六：车损险管轮胎吗？疑问七：车损险每次事故中的绝对免赔额是什么意思？疑问八：为什么一般购买万车损险后，都要再选择一个不计免赔险的呢？疑问九：买了车损险和不计免赔险，出险保险公司就一定赔吗？

疑问一：什么是车损险？

官方定义，车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时因遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故而造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。意思是什么呢？就是你自己或你允许的亲戚朋友，在开你的车时，非故意的把车弄坏了，需要花钱去维修，购买这个保险后，修车的开支可以由保险公司来承担。

这时候问题又来了，到底哪些是属于赔偿范围内的呢？那我们可以看一下车损险的保险责任：
两大类情况可以赔付：意外事故与自然灾害。

官方定义如下：

具体来看，意外事故包括：

碰撞、倾覆、坠落；

火灾、爆炸；

外界物体坠落、倒塌；

那自燃、全车被盗抢、玻璃单独破碎、发动机涉水赔不赔呢？答案是：以前不赔，现在赔。

在20年车险费改之前，这几项责任都有单独的附加险来负责，分别是：自燃险、全车盗抢险、玻璃险和涉水险，但在20年车险费改之后，这几项责任都被直接并入到了车损险中。

也就是说，从今往后，如果车子因为线路老化等质量原因发生自燃；全车被盗抢超过60天；车子挡风玻璃和车窗发生破碎；车子经过涉水路段时发动机熄火这四种情况，车损险都能赔付。

自然灾害包括：

暴风、龙卷风、台风、热带风暴；

雷击、冰雹、暴雨、洪水；

地陷、冰陷、崖崩、雪崩、暴雪、冰凌、沙尘暴、泥石流、滑坡；

载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）；

地震及其次生灾害；

其中地震及其次生灾害也是20年车险费改之后才新增的责任，在此之前，地震及其次生灾害其实是不赔的。

因为地震导致的车损实在是过于少见，导致了保险公司及保监会这方面相关数据和经验一直缺少，就是因为这些原因，保监会不建议保险公司去承担这项车险的报销。

但在本次车险费改之后，银保监会决定将地震及其次生灾害加入到车损的保障之中，加量不加价。

根据我们的介绍了解，补充如下，车损险和交强险要区别开对待，两者并不是一样的。车损险隶在商业车险的范围内，而交强险则在国家强制车险的范围内；一定要记住，车损险是车的本身，而交强保险是属于第三方。

疑问二：车损险有必要买吗？

一谈到商业车险那就不得不买第三者责任险和车损险这两个险种。在实际购买中，车损险不是受大多数人的欢迎。很多车主觉得车损险太贵了，一辆20来万的新车，车损险一年就要三千多。虽然车子的贬值，但是车损险的保费变化关系不大。由此看来，没必要购买！
但在学姐看来，车损险也是我们必不可少的险种，因为它的作用也很重要：假如不保车损险，那么车辆碰撞后的修理费用保险公司就不承担，需要由车主自己承担。现在很多人对买车不犯愁，犯愁的是修车，因为现在汽修市场中，修理个汽车零配件价格太高，如果把车的配件全换了，估计花的钱都够再买两台新车。所以，如果你不是驾驶经验丰富，开车谨慎小心的老司机或者爱车已经有一定年头了，哪怕真的有事故发生了，车保险的保费比修车的费用还多的车主，上车损险是很有必要的！

疑问三：车损险多少钱？

详细的车损险保费，可以参考这个计算公式：车损险保费=基准纯风险保费 /（1 - 附加费用率）*优惠系数。一年期的车损险的基准纯风险保费是需要每辆车单独查询。具体查询步骤：登陆中国保险行业协会官网，在商业车险示范条例以及费率基准查询栏目中找到机动车、特种车车损险项目（如下图所示），按要求输入车辆信息即可得出结果。

附加费用率是每个保险公司上报监管审批确定的，基本是35%。优惠系数是各家保险公司根据车辆上年度的理赔情况和自家车险承保政策自行确定。费率一般在几百元到几千元之间，以20万的新车为例，车损险保费大概在2000元左右。所以，各家保险公司的车损险保费费率相差不大。

续保保费也需根据出险次数和折旧率等因素来金决定。按照新的车险费率规则来算，出险1次保费不打折，出险2次保费上浮25%，出险3次上浮50%，上年出险4次上浮75%，出险5次上浮100%。相应的，不出险也能享受车险折扣。最后还有一点需要注意，如果上一年度车损险出险理赔了，第二年换了家保险公司承保，其实车损险的费率在信息全国联网的今天不会减少的。

疑问四：车损险一般买多少保额？

学姐提议大家足额投保，越贵的车就更要采取足额投保的方式。一旦没有选择足额投保，那么后面车辆发生部分损坏就只能按照投保的比例来赔付。比如花10万买一辆新车，却只按8万元投保车辆损失保险，属于不足额投保，发生部分损坏只能按照投保的比例来赔付。但如果是按照10万元足额投保，那么如果发生损坏，就按照10万的额度去赔偿。

疑问五：汽车的划痕险和车损险有什么区别？

这个问题让很多人感到头痛。要解答这个问题，首先要弄清楚划痕险的赔付范围。

官方对划痕险的定义是这样的：车辆在无明显碰撞痕迹的情况下，车身表面油漆被单独划伤时可以得到赔付的保险。划痕险是车损险的附加险，是用来赔付车身油漆单独受损的，一般为利器刮痕或擦伤，如钥匙、树、墙等等。但车身上的凹痕，还是可以用车损险报销的。

赔付方式上，与车损险的不累计赔付方式不同，划痕险是限额累计赔付，一般保险金是2000元。简单来说，就是在一个保险年度里，第一次报了划痕险，花了1500元，那么第二次报划痕险时，就只能报销500元了，剩下的要自己承担。所以，学姐建议，如果你的爱车平时的停靠地点都比较安全和可监控，划痕险是可以不上的。

疑问六：车损险管轮胎吗？

记住了，车损险赔付是不会单独赔付轮胎和轮毂的记住了，如果只有轮胎、轮毂单独损坏，车损险是不会赔付的。。

除非你的车身其他地方跟着也被损坏，车损可以一起报，又或者是爆胎导致了车祸，可以报单方事故，走车损险，就连轮胎一起保了。像保险公司这样去规定，其实也是很令人信服的，主要是因为作为消耗品存在的轮胎，只要开车就会被磨损，这是不可避免的。你折旧产生的费用需要自掏腰包，整车的保险是不管这一块的。

疑问七：车损险每次事故中的绝对免赔额是什么意思？

绝对免赔额可以理解为“起付线”、“入场费”，达到起付线后，也只赔起付线以上的部分，起付线以下的部分依然需要我们（被保险人）自担。不用去担心车损险这快问题了，因为它现在已经没有了。

疑问八：买车损险一般会附加的不计免赔额险是什么？

在20年车险费改之前，不计免赔险是一种商业险种的附加险，必须以投保主险为投保前提条件，不能单独投保。

但在20年车险费改之后，不计免赔险已经被并入了车损险当中，也就是说，如今的车主所购买的车损险，都是已经默认包含了不计免赔的，所以车主们不必在意这个附加险。

疑问九：买了车损险，出险保险公司一定赔吗？

一般来说，在车损险的责任范围内都是赔的，但有些情况是要排除外的比如：

客观环境包括：

战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用；

竞赛、测试，在营业性维修、养护场所修理、养护期间；

如果你的车子在护理中心做保养时，期间出现车被刮伤，或是被盗，车损险不赔偿的。

因为保险公司认为，这些场所对车辆有保管责任，出现任何问题，由保管场所负责。

竞赛与测试也是同样的道理。

此外，车辆未被偷走，但车灯、轮胎、车标、后视镜等地方被偷走的也不赔，因为保险公司认为这种情况是由于人为看管不到位造成的。

人为因素包括：

利用车辆从事违法活动的；饮酒、吸毒、被药物麻醉后开车的；事故发生后，弃车逃跑、开车逃跑或或故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；驾照和所开的车的车型不符的无驾驶证或在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间开车；依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许开车还开的；不是被保险人允许的驾驶人开车的；人工直接供油、高温烘烤造成的损失；遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分；被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失；

此外，精神损失不赔，该项责任有专门的附加险精神损害抚慰金责任险负责。

发动机涉水熄火后，人为进行二次打火导致的发动机损坏不赔，保险公司认为这属于认为操作不当造成的损坏。

车辆本身包括：

被保险机动车转让他人，且因转让导致被保险机动车危险程度显著增加而发生保险事故；除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车行驶证、号牌被注销的，或未按规定检验或检验不合格；自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障；

此外还有这些情况不赔：

轮胎单独损坏不赔，这个由附加险车轮单独损失险负责，但是爆胎、轮毂损坏造成的膨胀、翻车事故会赔。

发生事故导致车上的加装设备如音响、豪华座椅等发生损坏的不赔，这个由附加险新增加设备损失险负责。

车辆出现没有明显碰撞的划痕不赔，这个由附加险划痕险负责。

其他风险包括：

因“本身质量缺陷”，“核反应、核辐射”污染（含放射性污染）造成的损失；

市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失；

被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失；