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在不知详情的情况下,签了保险合同,想退保怎么办?

时间:2020-07-02 分类:退保

优质回答

学霸说保险-艾琳

最近发现很多人退保都是想退重疾险,也很正常,重疾险太复杂,难免有时候买了不满意,为了减少这种问题,我挑出一份可以消灭退保念头的重疾险:《十大值得买的热门重疾险大盘点!》weixin.qq.275.com



退保到底怎么退?分两种形式:线上退保和线下退保。

(1)线上退保

一般来说是直接在投保的地方找到保单,申请退保,根据上面的要求上传资料就好,但是能在线上退保的保险相对较少,大部分都是要自己或代理人去到保险公司才能退。

这里提醒一下,一般在银行APP 上买的保险,如果想退保还是要找到保单所在的保险公司,因为银行不是保险内容的具体制定方,真正提供保障的还是保险公司,因此办理保单相关的业务也要找保险公司。

有人可能会很疑惑,买保险可以在APP上买?和线下买有什么区别?

这里给你答案:《网上买保险靠谱吗?线上保险和线下保险的区别在哪?》weixin.qq.275.com

(2)线下退保

线下退保一般是这个流程:


打电话可以确保把资料带齐,这样避免漏了哪一个又要去拿。投保人退保是保险公司不能拒绝的,不过退保能退回的往往只有现金价值,会有亏损的,要有心理准备。规定是自保险公司收到保险合同终止申请书时起,保单的合同效力终止,在收到相关证明和资料之日起 30 日内,保险公司会将合同的现金价值退还。

如果非要退保,请把这句话记住:退旧的保单要在新保单生效之后,以保证不会断了保障,这个是一大重点。

篇幅有限,退保的具体细节我整理在这:《保险退保时要留意哪些细节?》weixin.qq.275.com

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A-星空

一般是不会退的

笑看人生

退保问保险公司啊。

天天向上

首先为什么要退保?买保险的目的是什么?没看到合同条款,没人知道,比如主险保额多少?重疾保额多少?以及附加的很多险种保额不一样,保障都不一样!

刘岩

哪家保险公司,什么险种,现在现金价值是多少,国内保险公司退保,没有划不划算,只有亏

小入

车险还是延保?
如果是车险,三年联保,正常是因为车辆是按揭的,保单有约定第一受益人。
要退保后两年,你需要提供银行的还清贷款证明(机动车登记证上面也有记录)。
如果是延保,就是质量延长保修,三年联保是同一份保单,生效后就基本不可以退保。

不忘初心。

您好,中途退保只能退回保险单上现金价值表上的现金价值,损失都比较大,一般情况下是不建议退保的,能退多少钱你可以仔细看看保险单上的现金价值价值表上的现金价值。

Journey

被误导购买保险后怎么办   在众多保险销售误导案例调查中可发现,消费者一旦得知自己被“忽悠了”,就会怒发冲冠,第一反应是马上打电话给当时向自己推销保险的业务员或去找保险公司、银行讨个说法,但这样做的结果往往不会成功维权,最后吃亏的还是消费者自己。对此,有成功维权经验的张女士给出的建议是:发现自己被忽悠购买了保险之后,首先要控制好自己的情绪,不要惊动保险公司,先通过和业务员及银行、保险公司人员的再接触取得有利于自己的证据;然后再去银行、保险公司维权。如果直接去找保险公司或者银行,其业务员一句“证据呢?你凭什么认定自己当初是被误导的?”你就一点辙也没有了,毕竟现在是讲法律、讲证据的时代。也就是说,一旦发现自己“上了当”,在银行营业厅内购买了保险,首先要做一些维权前的准备工作,具体而言需做好以下三步。   搞清情况。消费者张女士告诉记者:“在得知自己被误导购买保险后,首先应通过网络或其他方式对自己手中的保单进行分析,弄清楚哪些是保险公司或银行应该必须告诉消费者的,哪些是消费者必须自己填写的等。然后结合自己购买保险时业务员是怎么向自己推销、自己又是如何购买的这份保险的过程,搞清业务员的身份是银行工作人员还是保险公司人员,其推销时的语言有哪些是存在违规的(即业务员的说法和合同不一致的)地方。最后确定一下保单是否自己本人签字,38个字的风险提示语:‘本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性’是否自己本人抄写,有无电话回访等……总之,要尽可能多地找出对方可能存在的违规之处,务必做到搞清情况维权有数。”  全面取证。在有了上述知识作为基础后,接下来就是取证,这是最重要的一个环节,只要你取证成功,维权就成功一半了。其过程如下:先找到当初卖给你保险的那个人或者银行,以再咨询或者借口想给家人再购买一份相同的保险为由,让业务员从头至尾再详细讲解一遍,同时全程录音、录像(当然是暗中操作)。在此过程中不妨捡一些重点问题来问,如:肯定比银行收益高,是吧?没啥风险吧?中途取钱不会有太大损失吧?这保险真是无偿赠送的啊?总之,之前是他误导你,而此时你要做的,就是要“麻痹”他,让他继续误导你。   进行索赔。取证完毕后,就可以带着证据去找银行,很多银行在一开始都会推辞责任:“是保险公司卖给你的,与我们无关,你找他们吧!”这时候千万不要被银行“牵着”去找保险公司,否则会走很大的弯路。因为保险公司的人都是道行极深的“老江湖”,无论从脸皮子、嘴皮子还是心理素质方面,你可能都不是他们的对手,很多时候纵然你铁证如山,也不见得能抵住对方的死皮赖脸和百般狡辩,所以一定要坚持以银行为首要阵地,而不是去找保险公司。明确告诉银行:“我来银行是存款的,不是购买保险的,要找保险公司也是你们去找。”因为银监会早有明文规定:“禁止保险公司的人在银行卖保险”,所以“为防止保险公司与银行互相推卸责任,一定要直接找当事银行。”消费者在取得相关证据后可以直接去银监会和保监会投诉,这种做法非常有效,但程序较繁琐,等待时间较长,也不排除遇到不作为的情况。所以还可以同时采取其他方式方法,比如网络维权、新闻媒体维权等也是正常的维权方式。  怎么应对保险公司业务员   谈起如何应对保险公司及其业务员,张女士侃侃而谈。她说,遭遇保险销售误导后,在维权退保的过程中要坚持以银行(在银行营业厅内购买的)为主要作战阵地,原则上尽量避免与保险公司直接接触,因为保险公司在很多方面都受制于银行,比如它要利用老百姓对银行的信任,以银行为销售场所来提高销售业绩等,所以消费者聪明的做法是通过与银行直接交涉,让银行去给保险公司施压,达到尽早退款的目的。   同时张女士认为,在实际的维权过程中出于种种原因,消费者通常还是免不了要和保险公司发生正面交涉,那么,一旦如此,保险公司有可能会抛出一些说法来推诿搪塞为自己开脱,我们又该如何应付呢?她对此开出了如下“药方”。   “证据何在?”——此话表明,让本来就处于弱势的受害方举证其实很不公平,试问谁去银行存款时还特地带着设备随时随地录音、录像呢?倘若证据不足,你不妨反问他:“那你凭什么来证明你当初没有误导我?你有证据吗?” “这款保险其实挺好的,既多了一份保障又能得到很不错的收益……所以还是不要退了吧!”——此时保险业务员继续在忽悠,极力劝阻你别退保,消费者对此直接闭目塞听就是了。   “当初卖给你保险的那个人已经辞职了,我们现在也找不到他。”——人走了没关系,公司还在,因为法律有规定,保险代理人的法律责任归保险公司承担。   “你是有民事行为能力的成年人,既然你当初自愿在合同上签字,就说明你是充分理解保单及合同内容的。”——这是典型的小偷被抓之后不但不反思自己的错误反怪失主家门不严。应对办法:“我是在你们花言巧语的蒙蔽下才签字的,保单和合同的内容那么模糊深奥,有几人能看懂?再说假如一切以文字为准的话,为何还要安排业务员在银行推销?”   “电话回访时你不是都回答说知道了吗?”——“那是因为你们业务员提前叮嘱过我,说回访电话只是核实一下我的个人信息,走个过场而已,问什么就回答‘好的’、‘知道了’、‘是’就行了。”事实上很多保险推销员确实是这样叮嘱客户的。   “你这个情况我们已经反映给领导了,但是因为需要层层批复,你得耐心等待一段时间……”——试图采用“拖延战术”来消磨你的耐心和意志,不要听他的真去傻等,果断采取下一步措施直到退款。  张女士强调,消费者碰到的情况可能不止这些,总之,保险公司的各种招数一定会让你大长见识,致使很多人在经历过这一环节之后心情变得压抑沮丧,对自己到底能否全额退保也失去了信心。其实此时恰恰应坚定信心,别看他们表面上很强硬,其实在法律面前他们内心很脆弱,只要我们坚持不懈地努力,就一定能够成功。   链接   维权需懂相关法律   《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》第十二条规定:“通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。”   中国保监会、中国银监会联合发布的《商业银行代理保险业务监管指引》明确:银行是代理保险业务销售行为的实施主体,销售过程承担管理责任,对误导销售、错误销售等行为负首要责任。   《保险法》第一百三十一条规定:不得欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人,不得为了个人利益,误导投保人进行错误的投保。   中国保监会的《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》第三点第一条规定:“不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售。”《保险营销员管理规定》第三十一条明确:“保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息”;第三十六条明确:“保险营销员从事保险营销活动,不得有下列行为:做虚假或者误导性说明、宣传;隐瞒与保险合同有关的重要情况;对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容。”  《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定:“保险公司销售新型产品,应当向投保人出示保险条款、产品说明书。向个人销售新型产品的,还应当出示投保提示书。”《人身保险新型产品信息披露管理办法》第六条规定由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”。   《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》(试行)第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”《中华人民共和国合同法》第五十四条规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”

一凡

携带个人身份证,保单,退保申请书到保险公司办理或者你打电话给客户说要退保就可以了 不过还是不建议你退保,因为退保的话是有损失的,退保只能拿会当年的现金价值,现金价值的话在合同上面都有写明,你可以先看下 1.现金价值又称“解约退还金”或“退保价值”,是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值。保险人为履行合同责任通常提存责任准备金,如果您中途退保,即以该保单的责任准备金作为给付解约的退还金。被保险人要求解约或退保时,寿险公司应该发还的金额。在长期寿险契约中,保险人为履行契约责任,通常需要提存一定数额的责任准备金。当被保险人于保险有效期内因故要求解约或退保时,保险人按规定,将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人,这部分余额即解约金,亦即退保时保单所具有的现金价值。

奶苗

您好!通常而言,保险退保是会遭受一定的经济损失的,尤其若是不正规退保,受到的损失风险将会更大。因此,慧择网提醒您,办理保险退保一定要注意按照具体的流程进行。另外慧择网也提醒您,除非在经济上遇到很大困难,缴纳保费变成很大负担,否则最好不要退保。

若您实在需要办理退保,可按下列流程办理:
1、亲自至营业厅办理。材料包括:退保申请书;投保人身份证;银行卡复印件;保单;首期保险费发 票。
2、委托业务员到营业厅办理。材料包括:退保申请书 ;授权委托书;投保人身份证;银行卡复印件;保单;首期保险费发 票。

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殷月

1、你的保险合同上明确写明了每一份基本保额在对应保单年度的现金价值的。 你对照现金价值表,找到第22保单年度对应的每份基本保额对应的现金价值,你买的是5份,用现金价值乘以5就是你5份基本保额在50岁退保时得到的现金。 同时,这款产品是有分红的,分红的标准是保险公司每年公布的,分红又参与下一年的再分红,也就是红利是复利计算(利滚利),各年不一样,有可能没有。如果按照每年4%的分红率,估计22年能够得到的分红最多也就3万左右。然后你对照现金价值表中有一个每万元红利对应的现金价值,找到第22年对应的现金价值,然后乘以3,就是50岁退保时红利可以得到的现金。 然后金瑞人生这款保险一般都会附加重疾保险,你再查一下附加保险保险单背面的现金价值表,低22年的现金价值乘以5,就是附加险在你50岁退保时可以得到的现金。 三项现金加起来就是你50岁退保时总共可以拿到的现金,估计不会超过5万。相比定期存款,我敢肯定的说,你将亏损一大笔钱!!! 2、你说的重大疾病得到保险金的情况,是附加险生效的情况,你得到重大疾病的赔付后,附加险合同终止,同时主险的10万基本保额降为0,但主险仍然有效(主险是寿险,保意外身故和重残的)。但今后遇到主险列明的赔付情况时(意外身故或重残),主险的赔付金额只有红利部分。 3、多啰嗦两句,这种所谓的保终身、分红型保险,其实从保障金额的价值上来说很差,因为它要交的保费实在是太高,它一般是利用所谓的分红来吸引顾客。但是你想,这种保险既要保障赔付,又要给你赚钱,那保险公司岂不是要赔得倾家荡产。所以,他为了达到保障 分红的目的,只有大幅增加保费,同时随便给你一点红利作为安慰,但其实不论是你得到的保障额度,还是得到的现金,其实都远远少于银行定期存款等保本型理财方式(时间越长约亏,到后期差别会大到10万以上,这个你自己动动笔一算就清楚)。现在这些保险公司真的是无良,促销员用一些模棱两可的说法,夸大收益,说什么收益比存银行高很多,其实是在欺骗消费者,还有就是大家很少有人真正会动笔亲自算一下。其实保险业的传统产品就是消费型的保险产品,你花钱,我保障。为人生提供保障最好的做法其实就是定期保险 计划性储蓄或投资的方式。啰啰嗦嗦说了那么多,希望对你有点用!!
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