盛世创富保险公司的服务分析

盛世创富是一家怎样的公司？

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构有三个特点：一是全国性，二是综合性，三是具备互联网销售资质，如今已有共30万的用户在此咨询，从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品，还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司，成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力被盛世创富充分利用了，直达用户场景，瞄准用户需求，在超多的保险产品中科学有效的挑选，每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。

与此同时，实实在在的经营公司，却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。随着互联网的神速发展，在保险市场中，第三方保险网络平台大量表现出来，还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司，持有银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，必须做到监管要求，才可以在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

我们老百姓一直有银行储蓄的爱好，为什么老百姓都很放心把钱放在银行，主要是因为国家银保监会进行严格把控。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。在多层保护监管下，确保保险公司是正规的，让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

创办一家保险经纪公司，需要的不仅仅是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万，其他他行业相比，成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的，这样盛世创富强大的实力已经展现在我们眼前了。

保险公司按照监管的有关规定，必须拿出不少于注册资本10%的资金，也就是最少500万在银行托管，是不可以随意挪用的，这样不仅保护了消费者应有的权益，还很好的规范了行业。

除了这些之外，盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险，这样一来，就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题，这个操作就可以使客户的利益最大化，很好的保护了客户的利益，目的就是要让我们的客户体验到360度全方位的保障。

在保险行业奋斗几十年，盛世创富的实力持续增长，在业内一直获得好评，很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富的服务和口碑都很好，备受顾客的欢迎，因而也拿来蛮多奖的。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品，盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

盛世创富和一般的公司不一样，而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往，争取把所有好产品都收集过来。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，凭借这些，盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库，所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的，每位方案专家基于这样的资源基础，真的能够把客户的需求和利益放在首位，精挑细选，找到适合客户的产品，保险产品是安全有保障、综合性价比高、更加安全可靠的，才提供给用户购买。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，可能当我们买后经过了一段漫长的时光才会用到它。

盛世创富好口碑的主要原因，好的一份保险，也会像一个公司当时成立的目的一样，都想着健康稳定的发展的，一心一意想提供让客户放心、满意的服务，

顾客购买保险之后，反而服务是从这时真正开始的，比方说后续保单保全服务；万一出险，我们也将提供优质的协助理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了避免客户无法如实得到权益，只要投保成功的客户，我们都会下发一份理赔承诺书（如下），也是为了让客户更加放心。

只要出险，我们会开启安心赔服务，通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务，而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益，成功获得理赔。

就好比，2021年的3月份，3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士看护幼儿分身不暇，理赔专员会全面一对一协同理赔，帮助C女士提交、审核理赔材料，还直接和保险公司商量，C女士就没有分心，全身心的陪着孩子治疗，并未拖延理赔进度，成功拿到了100万重疾理赔。

例如，W女士，在去年的8月到10月期间分别，确诊有轻症和重疾病，因为第一次出险的时间和第二次出险的时间太接近，保险公司表示，轻症和重疾要合起来算，赔付一次就可以，通过了理赔团队与保司的一系列交流沟通，最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付，顺利获得82.5万元重疾赔付。

再说一个周先生的例子，他2020年突发脑梗，周先生在理赔专员的辅助下，一共报销了47万余元的百万医疗赔付，后来经过了核查，理赔人员发现了在赔付上，保险公司漏赔了，帮助了周先生，成功的使保险公司漏赔的6000元被追回，等等。

遇上那些难以处理的案件，我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队，以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜，这也是为客户争取最大的权益：

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，和南方保险研究院展开了全方位的合作，想要做到对潜在用户的分析和满足他们的需求，站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，还给未来的金融保险创，创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，还热衷于社会公益事业。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上，对深圳的多名中小学生提供生活和学习上的资助。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，资助了2名贫困优秀学生，帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，赶上新冠疫情刚刚产生，口罩根本不够用，盛世创富情系抗疫前线，紧急从海外购回一批医用防护口罩，而这一批口罩是非常珍贵的，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后，纷纷致信感谢，为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

2019年，盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款，对于贫困和不幸的家庭和个人，采取帮助和扶助的措施。

在保险行业中，盛世创富是其中一个，为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务，我们不知道明天会有什么祸患在身边发生，但是可以提前被人们转移走

就那些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说，盛世创富也尽心尽绵薄之力，帮助他们摆脱困境，用自己小小的善行，可以给大家提供温暖，并且回报这个社会。

社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好，2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上，凭借着他的贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下，盛世创富依旧会为大家传递温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务分析"的图文回答，望采纳！