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已经买的车险在哪里退

时间:2021-07-12 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-保罗

“在网络上或者是打电话,还有去线下的保险门店买车险,这其中有哪些区别呢?”“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“代理人是否有权利负责客户购买车险?”

很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。

但是根本用不着忧虑这个问题,不论以哪个途径去买车险,拥有的理赔保障是同样的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店正常来说,大家买新车的时候,是会在4S店买车险的。这是该类途径简便的缘故。购买新车时,如果办好新车手续就能顺带上好车险,车子可以当即开走。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。相比而言对于出车险理赔时,车主能少操心,在4s店可以直接帮我们进行解决,自己不需要操心。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,整个理赔过程也能做到相对公开透明,不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,有好处肯定就有坏处。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。4S店把保险销售作为利润创收的一个重要来源,由于市场竞争愈发激烈,卖车的利润低,在卖车的时候,销售方往往会建议车主们购买全险,甚至会刁难车主们,他们会强制要求买车险,才能把车提走现象。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前有很多修理厂也获得了销售车险的资格,修理厂与4S店,都是大同小异实体店的车险业务渠道。理赔、修车方便,保障都是一样的,在一定条件下都可以行使直赔服务。而且由于4S店需要额外的人工驻店成本,4S店的车险价格要比修理厂高出一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。但是通过修理厂买车险相同具有缺点:赔偿流程不透明。汽修行业水深得很,怎么来说呢?你去维修的时候,有些产加会给你作假给你弄一些付配件来充好的,本该没有坏的地方故作重新修理。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道就是指不经过中间不经过实体店,中介、这些渠道,直接由保险公司向车主进行销售。除了电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售外,基本没有其他直销渠道了。线下销售如今已经见得不多,意思是车主自己到保险公司线下网点购保,这里不予讨论。直销渠道在投保方便、便宜且自主性强方面有优势。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。此外,车主可以自由选择需要的险种组合,通过电话和官网这两种渠道,保险公司会在电话中为你介绍最符合你的险种,而且价格是固定的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,因此这些保险公司会有针对性的打报价电话给那些车险即将到期需要续保的车主。许多车主对此表示无奈,也很烦闷,毕竟这种行为可能侵犯到了车主的隐私。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比,甚至在此基础上再返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。然而代理人渠道也是有短处的:容易当冤大头。代理人的能力有好有坏的缘故,代理人给车主们返利的那些东西,看似很好,但很难用的服务和物品,对于车主们来说几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
但是不一样的渠道之间还是有差异的:优惠政策有区别。虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别,但大方向是一样的。如果我们通过在实体店购买的话,一般都会立减保费,赠送洗车,检修。如果你是通过电销和网销这两个渠道去购买的话 会赠送行车记录仪、车的一些配件、还有购物卡,主要以包服务。在代理人手里购买、赠送与车相关的服务、立减保费为主。学姐想告诉各位购买车险的车主们,可以顺便参考一下优惠政策,但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。因为返现这种操作,其实是违规的,保监会通过禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场的方式来防止保险行业的恶性竞争。以免最后导致保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "已经买的车险在哪里退"的图文回答,望采纳!

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