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怎么知道车险在哪家买的

提问:澜珊  澜珊  时间:2021-09-12 分类:车险购买渠道

优质回答

学霸说保险-薇安

“线上投保与电话投保和在保险公司购买有哪些区别呢?”“电话车险所需要的费用低廉,能信吗?”

“客户可以直接让代理人帮忙买车险吗?”

许多朋友都在担心,我们有很多的渠道来购买车险,那它们在理赔、价格上应该也大有不同。

但说实话没必要操这种心,不管通过哪种渠道购买车险,获得的理赔保障都是一样的,只有优惠政策和理赔服务是不太一样的。

大家想知道购买车险的方式不同所在的差别有哪些吗?那学姐我顺带提一下哈!

本文结构大致如下:


① 实体店渠道


实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

4S店我们通常在购置新车时,我们会选择4S店的车险。因为这种途径比较便利。只要当场购买新车,新车的手续和车险就可以立即完成,车就有上路权限。一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险,建立合作关系,甚至有的还会让保险业务员驻店工作,让保险业务与4S店一起办公。对车主来说,理赔的时候可以少操心,省时省钱,在4S店直接就帮我们进行解决了。

修车、理赔一条龙~

此外,因为是在4S店理赔,处理理赔效率更高,不用担心会被用一些以次充好的配件。不过嘛,也不全都是好处。车险如果在4S店内购买,可能会被“捆绑销售”。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,在他们这里买车险才能把车提走的强制性消费。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)

因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:

优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

修理厂目前销售车险的资格修理厂也有了,修理厂和4S店相差不大,都是实体店销售渠道。服务、后续理赔,以及维修中有优势,同时享有一定条件下直赔服务。而且由于不需要额外的人工驻店成本,修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。此外,如果你是车主,修理厂劝你购买全险,这也不难理解。但是通过修理厂买车险相同具有缺点:赔偿流程不透明。汽修行业里面水深得很,故意给你大作修为,安装一些次品在车上。

因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:

优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直接渠道就是指:由保险公司直接销售,没有其它的中介或者中间商。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。现在选择线下销售的人已经很少了,他的意思是指车主自己到保险公司的线下网点去购买车险,这里不做过多解释。投保方便、便宜且自主性强是直销渠道的特点。电话投保或者线上投保,都可以实现便捷投保。选择电销和网销渠道进行投保,对于经济压力较大的投保人来说,是个很好的选择,电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。车主要想自主选择需要的险种组合,可以通过电话和官网想和两种购买渠道,在你与保险公司在进行电话沟通时,保险公司不仅会推选最适宜的险种,而且险种的价格是人人可知的。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而同样的,电销和网销也拥有缺点。

电销和网销大部分要求我们把个人信息留给他们的缘故,保险公司的报价电话一般都会打给车险即将到期需要续保的车主。很多接到电话的车主都表示,他们本身很反感这样的行为,他们不希望隐私会被泄露。

因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:

优点

价格便宜,性价比高

投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种

缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的个人或者公司。这一渠道相比于其他渠道而言,优势相当大。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;而且在理赔方面,和公司的理赔服务都是一样的。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。由于代理人的能力多多少少都有点参差错落,看似把好的服务和物品给车主们,但这些对于他们来说几乎用不上。同时还有些服务还能让代理人从中谋取好处。

因此,代理人渠道的优缺点如下:

优点
价格便宜

理赔服务到位

缺点
容易被坑

追求价格便宜,导致险种买不齐

学姐总结
然而不同的渠道对比起来还有一个差异:优惠政策有区别。公司优惠政策细节上有差别,大体一样。比如在实体店购买,是可以赠送一些东西的,洗车、检修(另外还有立减保险)。通过电销和网销购买的会有不一样的赠送,主要送行车记录仪、配件、购物卡、服务包。从公司代理人这种渠道购买的话,一般赠送一些与车相关的服务,以及立减保费为主。学姐想说的是,各位车主们可以顺便参考一下优惠政策,但绝不能优惠力度的大小来作为购买车险的评判标准。出于返现这种举动是违反规定的,保监会禁止保险公司通过大力优惠力度抢占市场,目的是为了防止保险行业的恶性竞争。不让大家看到保监会监管难度大增,保险公司稳定性受到影响,车主们后期理赔出现隐患这类事情。

所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。

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以上就是我对 "怎么知道车险在哪家买的"的图文回答,望采纳!

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